Ik heb als ZZP'er meerdere malen producten bij dit bedrijf besteld. Alle tweedehands producten die verkocht worden zijn in zeer goede staat. Mocht een bepaald product beschadigd zijn op functioneel gebied (bijv. kras op een scherm), dan wordt dit netjes aangegeven in de webshop en wordt de prijs hier (zeer redelijk) op aangepast. Meerdere keren touchscreens en monitoren besteld, allemaal in topconditie. Zelf geen ervaring met klantenservice, maar ga ervan uit dat ook die prima in orde is. Verzending gebeurt vrij snel(bestel meestal op vrijdag en is er dan niet later dan woensdag)
VerzendingVerpakking is goed geregeld, ook als originele verpakking niet aanwezig is. verzendtijd is zeer redelijk. (vrijdag besteld, op zn laatst woensdag in huis). Waarschijnlijk nog veel eerder, maar was zelf niet aanwezig op moment van bezorgen, dus kan het niet met zekerheid zeggen 
Had bestelling betaald d.m.v. vooruitbetaling. Was vergeten verzendkosten mee te betalen, kreeg een zeer nette mail waarin gevraagd werd of ik dit toevallig verkeerd aangevinkt had. Was dat niet zo, werd mij vriendelijk gevraagd verzenkosten alsnog over te maken. Gelijk betaald, zelfde avond orderstatus veranderd naar betaling ontvangen.
Rapporteer