TV bestelt. Was zeer voordelig. Volgens de site, ''vandaag bestelt, morgen in huis..''. Dat klopte dus niet en dat is geen prettige eerste kennismaking. Als ik tientalen euro's bespaar vind ik het niet erg om even te wachten maar... ik wil wel duidelijkheid.
Van te voren vroeg ik of het model op voorraad was. Ja meneer... Vlak na betaling een mail dat het model niet leverbaar is!
Ik kreeg meteen een vrij goed voorstel voor een iets nieuwer type. Waar mee ik instemde. De verdere afhandeling is online eigenlijk niet goed te volgen.
Uiteindelijk ging alles goed. Donderdag bestelt, dinsdag in huis. Ik heb een toestel voor een zeer scherpe prijs, maar door de rommeligheid weet ik niet of ik meteen daar weer zou bestellen. Heb je wat geduld en maak je je niet druk over details met de afhandeling is het gezien de prijs toch wel een aanrader.
De klantenservice absoluut snel en vriendelijk.
Rapporteer