Afuture

Webshop ziet er keurig uit, en de zoekfunctie werkt goed. Bestelling stond een levertijd bij van 3 tot 5 werkdagen en kwam op dag 5, helaas. Uiteindelijk toch voor afuture gekozen vanwege het redelijke prijsverschil met andere webwinkels en al mijn producten konden door hun geleverd worden. Je wordt via de mail op de hoogte gehouden van de status van je order. Echter, wat mij opviel is dat je zelf verantwoordelijk bent voor je pakket zodra afuture het aan de bezorgdienst geeft. Als er iets kapot/beschadigd is bij of door de levering, hoeven zij het dus niet persé terug te nemen. Dat was ik niet gewend van een webshop, maar zelf (gelukkig) geen nare ervaringen mee gehad.

Ik heb na het lezen van sommige verhalen over DPD hier op tweakers, gekozen om via postNL te laten leveren. Dit ging prima,en bij de tweede bezorgpoging heb ik het pakket in ontvangst mogen nemen. Alles zat goed ingepakt en was goed beschermd en er waren geen beschadigingen aan de verpakkingen te zien. Ook de naam van degene die het pakket had ingepakt bij afuture voor eventuele problemen/vragen en de pakbon zaten erbij.

2x gemaild en 2x keurig netjes en super snel antwoord gehad waar ik ook echt mee vooruit kon. Ik had een mobo, cpu, ram en kast besteld, om samen met wat oude onderdelen een nieuw systeem van te bouwen. Ik was als de dood dat ik een doa(dead on arrival) of rma zou krijgen, maar tot nu toe draait alles prima! fingers crossed dat ik niet alsnog ergens problemen mee krijg....