Tijdens informatiegesprek stuurt SSW op eigen initiatief een foto van het product. Hierdoor wist ik zeker dat ik het juiste product zou bestellen en niet nog eens een RMA procedure moest starten. Prima ervaring met deze klantenservice. Na ordering adequate info per email over order- en verzendingsstatus.
VerzendingBestelling, verzending en ontvangst zonder problemen en als aangegeven/beloofd.
KlantenserviceZeer positieve ervaring met informatieverstrekking. Met de klachtenservice heb ik gelukkig geen ervaring.