CAPS

De webshop is behoorlijk, maar niet super-doordacht ofzo.
De indeling (binnen een categorie) is bijvoorbeeld op merk. Maar dat is zelden wat je wilt, je wilt bijvoorbeeld met enkele klikken op kenmerken zoeken of filteren, bijvoorbeeld alle fans van 120mm van alle merken. Er is wel een geavanceerd-zoeken-functie, maar die blinkt niet uit. Mijn voorbeeld (alle fans van 120mm) is bijvoorbeeld niet zomaar in te voeren.
Ik ging er rechtstreeks vanaf Tweakers heen, dan geldt dit gebrek aan filtering minder omdat ik daar het selectieproces al gedaan had. Kortom: wie weet wat hij zoekt, zal het wel kunnen vinden, maar het is geen site om te grasduinen of specs te vergelijken. Daar staat tegenover dat de prijs vaak bijzonder scherp is.

Ik heb een aantal casefans besteld, die werden in een doos geleverd, opgevuld met plastic luchtzakjes. Adequaat, niet uitzonderlijk.
Idem de levertijd: die was een dag of drie, vier (wist ik op voorhand), en dat klopte ook.
In de communicatie liet men wat steken vallen. Wel een bevestigingsmail voor verzending bijvoorbeeld, maar dan stond de verwachte bezorgdatum gewoon niet ingevuld (dus ook niet 'nog onbekend' ofzo, gewoon leeg). Er zou nog een mail volgen bij overdracht naar de vervoerder, maar die kwam niet. Pakketje werd verder wel keurig tijdig bezorgd.
Ook hier: adequaat, niet opmerkelijk of uitzonderlijk. Ik aarzelde tussen 'voldoende' of 'goed', voor het laatste gekozen gezien de prijsstelling. Voor het geld dat ik betaalde, ben ik goed bediend.