Afuture

Ik heb op 15-9-2015 om 0.25 uur Asus VG248QE monitor bij de afprijzing besteld en voor ophalen gekozen. Nu kwam ik in de ochtend er achter dat het toch gauw 100 km rijden is. Ik heb toen contact opgenomen of ik toch voor opsturen kan kiezen. Het antwoord was: Geen probleem. Uw order moet wel geannuleerd worden en U moet dan weer een nieuwe bestelling doen. Nu heb ik tegen de medewerker gevraagd: wilt U even wachten met annuleren, want er is maar 1 scherm van deze tegen een gunstige prijs. Zodat ik mijn laptop kan aanzetten en gelijk kan bestellen. Ook dat was geen probleem.

De verzending was inderdaad de volgende dag via DPD. Mits je voor 22:30 uur besteld heb.

Zie algemene beoordeling.

Met hier een toevoeging mbt afprijzing: "Open verpakking - inclusief accessoires"

Ik had ook hier de vraag: Wat is er mis/reden waarom deze retour is gestuurd? En zit in deze monitor pixelfouten en hoe zit het met de garantie?. Ook hier werd ik netjes te woord gestaan.

Dus tot nu toe ben ik zeer tevreden over de klantenservice. Hoop dat het in de toekomst ook zo blijft mbt garantie afhandeling.