Voorraadartikel besteld ruim voor 23.00 uur, ging ervan uit dat op dezelfde dag verzonden zou worden conform belofte op website.
---
Klantenservice brutaal, leugenachtig en totaal ongeinteresseerd. De beste manier om klanten kwijt te raken.
Niet op tijd geleverd. Zou pas volgende dag verstuurd zijn ondanks toegezegde verzending op dezelfde dag.
RapporteerGeachte heer Julsing,
Zover wij kunnen nagaan was ten tijde van bestelling niet voorradig bij 4Launch. Het product was echter wel goed leverbaar door onze leverancier, zoals ten tijde van bestelling de productpagina vermeld stond. Om deze reden was het betreffende product doorbesteld en aan uw bestelling gekoppeld. Wij hebben deze de volgende dag bij ons binnen gekregen. Ten tijde van uw contact op die dag stond het product klaar voor verzending naar u, echter is op uw verzoek de bestelling geannuleerd.
Customer Support
4Launch B.V.
