Beste heer/mevrouw,
Dit klinkt inderdaad niet helemaal zoals u het van ons mag verwachten!
Graag zou ik even uitzoeken waarom u niet op de hoogte bent gehouden van het verloop van uw bestelling, zou u mij daarvoor even uw ordernummer willen toesturen op orderdesk@plattetv.nl?
Ik zal dan met de adviseur laten bespreken waar dit fout is gegaan en zal nog even contact met u opnemen!
Ik zie uw reactie graag tegemoet!
Met vriendelijke groet,
Tim
Servicemanager PlatteTV.nl