op zondag had ik een tv besteld..leveringstijd was 2-3 werkdagen...woensdag had ik klantenservice gebeld, hoort ik dat vrijdag krijgt de tv thuis....vrijdag had ik weer gebeld, een krijg ik te hooren ,op vrijdag wij leveren niet...zaterdag wordt bezorg, zeg mervrouw, maar eerst krijg ik een email...tot nu toe geen mail ontvangen.
RapporteerBeste heer/mevrouw mkierat,
Vervelend om te vernemen dat u niet tevreden bent over uw bestelling bij PlatteTV.nl
Ik heb uw bestelling proberen te zoeken maar heb deze helaas niet terug kunnen vinden op de door u ingevulde naam, zou u dan ook zo vriendelijk willen zijn uw ordernummer even te mailen naar orderdesk@plattetv.nl? Ik zoek graag uit wat hier fout is gegaan en zal u informeren over de actuele status!
Ik zie uw reactie graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Tim
Servicemanager PlatteTV.nl