AllYourGames.nl

Het gaat niet goed met deze webwinkel. Ik dacht dat ik de enige was met een waardeloze ervaring met hun maar helaas er zijn meer mensen.

Het bestellen ging in principe goed alleen het process daarna was om te huilen!

Betaald voor een pre order game die verstuurd zou worden om de dag zelf. We zijn onder tussen 5 mails , 3 tickets (ze hebben een ticket systeem) verder en we hebben eindelijk een reactie. De game is kwijt bij PostNL!

De klantenservice stuurde een boze en onbeschofte mail (yes, eindelijk na 5 mails en 2 weken verder hebben we een reactie) , dat ik zo snel mogelijk mijn review weg moest halen op hun website want ik had geen recht van spreken want ik zou mijn games gewoon moeten hebben en er is geen (volgens hun) bericht gestuurd naar ze over het feit dat ik al 2 weken lang moest wachten op mijn game.

Volgens hun had ik namelijk beide games die ik had besteld gewoon binnen. Het klopte dat 1 game binnen was maar de pre order game helemaal niet en geen email verkeer kon ik ook niet geloven dus ik stuurde een email met het email verkeer vanuit mijn kant naar hun en dat ik helemaal niks heb ontvangen.

De reactie van de klantenservice hierop was waardeloos! Zoals ik hier ook gelezen heb is dit toch het meeste wat voorkomt bij dit waardeloos bedrijf:

1: PostNL is de schuldige
2: Geen tijd om te reageren op emails
3: Onbeschofte correspondentie

Mensen AUB koop ergens anders games als je ze op tijd wilt hebben of n.a.v andere mensen hier, ze uberhaupt wilt ontvangen!