Wilde een Home Cinema reciever van Onkyo halen. Voorraadbeheer klopt ook bij deze winkel weer eens niet. Utrecht zou nog op voorraad moeten hebben. Utrecht heeft uiteindelijk helemaal niets van Onkyo en nooit gehad.
Een aantal winkels op de site met voorraad, blijken nog niet te bestaan.
Dan maar weer online bestellen. Geen creditcard mogelijkheid. Geen PayPal.
Creditcard willen we tegenwoordig voor de aankoopverzekering die de meeste kaarten voorzien. Ook veiliger met grote bedragen. Zit ook te kijken naar een nieuwe tv en die betaal ik echt alleen met creditcard.
Mensen in de vestigingen konden hier weinig aan doen. De online chat werkte wel, maar hier kwam niet veel zinnigs uit. Geen logische oplossingen aangeboden.
Veel te veel tijd aan besteed.
Ga nu elders kijken voor mijn aanschaf.
Beste Sarge78,
Spijtig om te vernemen dat u voor niets naar onze winkel te Utrecht bent gekomen, onze excuses hiervoor!
Zou u mij even willen laten weten voor welk model u naar onze winkel bent gekomen? Ik ga zeker even uitzoeken wat hier fout is gegaan!
Wat betreft de betaalmethode is dat natuurlijk altijd goede informatie voor ons om te ontvangen, wij gaan dit zeker intern bespreken! Bedankt voor het doorgeven hiervan.
Ik zie uw reactie graag tegemoet op orderdesk@plattetv.nl, nogmaals onze welgemeende excuses!
Met vriendelijke groet,
Tim
Servicemanager PlatteTV.nl