Snel en simpel bestelproces. Vlotte levering en duidelijke communicatie. Goede en klantvriendelijke afhandeling van retourzending.
VerzendingProduct (monitor) werd verzonden in eigen doos, zonder omverpakking. Nu was die doos van goede kwaliteit, dus dat ging goed. Maar het kan ook anders lopen....
KlantenserviceIk had eerder bij deze zaak een andere monitor besteld, maar deze voldeed niet aan mijn eisen, zo ontdekte ik pas na verzending. Dat was mijn eigen schuld, ik had mijzelf beter moeten informeren. Ik kon de vorige monitor kosteloos (zelfs zonder verzendkosten) retourneren. Netjes.