De verwachte voorraad datum klopt voor geen ene meter het wordt elke dag weer een dag opgeschoven waardoor ik nu al een maand aan het wachten ben op een product waar ik al betaalt voor heb.
VerzendingDe verwachte darum scheelt steeds 2 weken van de huidige datum, voorbeeld hiervan is dat op 1 augustus werd verteld dat het 14 augustus zou aankomen en op 2 augustus werd er verteld dat het naar 15 augustus is opgeschoven. Dit is blijven doorgaan tot de dag vandaag waar me nu wordt verteld dat het 11 september pas binnenkomt. Ik weet niet hoelang ik me bestelling nog hier laat voordat ik het annuleer
KlantenserviceToen ik een mail stuurde naar klantenservice heeft het me niet geholpen. Ze gaven een vaag antwoord over dat het aan de leverancier licht wanneer ze het binnenkrijgen en toen ik vroeg of dit lang kan duren zeiden ze dat ze daar helaas geen antwoord op konden geven.
Rapporteer/u/91915/crop5dd52e7c8273a_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Geachte heer, mevrouw,
kunt u uw ordernummer en/of klantnummer doorgeven per email aan david@centralpoint.nl? We gaan dan direct met uw case aan de slag.
Met vriendelijke groet,
David Hombroek
Manager Inside Sales
Centralpoint.nl
