Afuture

Ik wilde graag een nieuwe monitor, en nog wat los spul waaronder 2 geheugenreepjes. Afuture kwam via de pricewatch als snel leverbaar en goedkoop uit de bus. Hier maar besteld, op een zaterdag. Al meerdere bestellingen gedaan, en goede ervaringen mee in het verleden.

Nadeel van de website is, is dat er geen handige zoekfunctie is, je kan wel zoeken op productnaam, SKU, merk en productnummer zoeken, maar als je (zoal ik) een kabeltje zoekt met aan de ene kant een USB 3.0 moederbordheader, en aan de andere kant 2 USB 3.0 poorten is er niet echt een methode voor om er bij te komen. Ik heb een andere webshop misbruikt om achter de SKU te komen, en daarop bij Afuture gezocht. Maar dit is iets waar ik wel begrip voor heb, het is niet te doen om duizenden artikelen een omschrijving te geven die behulpzaam is.

Artikelen waren niet op voorraad, enkele dagen levertijd volgens de site, maar dit was geen probleem, omdat ik de volgende week toch vakantie had. Ze versturen met DPD, is hier in het dorp een afhaalpunt voor, maar aangezien een 27" monitor te groot is, is dat geen optie (hebben maximale afmetingen voor ophalen op het afhaalpunt)

1 van de artikelen was opeens 'niet meer leverbaar', en aangezien ik de week er na geen tijd meer had om het pakket in ontvangst te nemen mailtje verstuurd of het omgeruild kon worden voor een ander merk (maar wel zelfde functionaliteit) en op te sturen wat er wel was. Kabeltje past prima in een envelop die door de brievenbus kan.

Een doos van Dell heeft flink wat loze ruimte, en daar hebben ze de overige artikelen in gedaan. Voor mij is dat geen bezwaar, maar het zou kunnen dat anderen daar meer moeite mee hebben.

Er zat maar 1 geheugenreepje in de doos, met dit met pen aangegeven op de pakbon. Dat wisten ze dus.

"Die 2e komt wel met het kabeltje" dacht ik, maar toen de envelop met het kabeltje binnen kwam zat het er niet bij.
Interne communicatie is dus niet helemaal perfect, als iets met pen geschreven wordt is dit niet gelijk digitaal verwerkt, en weet de collega die de rest van de bestelling doet voor de 2e zending dit niet.

Op zondag mailtje gestuurd, op dinsdag bericht terug met excuses, en nu hebben mijn ouders een laptop met 16GB geheugen in plaats van 4GB (en ik een hele mooie monitor)