PhoneMarket.nl

Sony SBH20 bluetoothreceiver incl oordopjes besteld. So far so good. Het mooiste volgt nog in de Verzending en Klantenservice.

In de bevestigingsemail staat dat een track&trace na verzending zal worden verstrekt. Dus niet. Het pakketje komt volgende dag aan. Dat is mooi. Ik doe het pakketje open en zie het product uit het originele doos is gehaald zodat deze door de brievenbus zou kunnen. Dat is niet de bedoeling aangezien het gedeltelijk om een hygienisch product gaat >> oordopjes. Deze waren heel stoffig dus ik moest de silicone dopjes wassen. Waardeloos dus.

Toelichting over het verzending + ontbreken originele doos gevraagd. In de mail alleen een antwoord dat ze heel blij zijn dat ik mijn product heb ontvangen. Daarop nogmaals een bericht over hygiene verstuurd. Het antwoord was: Wij hebben uw email geod gelezen...mvg....Zeer arrogant manier van communiceren...