Beste Meneer/Mevrouw, wat vervelend om te lezen dat je zo'n vervelende ervaring met ons hebt. Ik ben benieuwd wat we voor je kunnen betekenen. Helaas heb ik via deze weg te weinig gegevens van je om in contact te komen. Daarom wil ik je vriendelijk verzoeken om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin je bestelnummer en een verwijzing naar deze review. Dan neemt er zo spoedig mogelijk iemand contact met je op. Groet, Michelle webcare bol.com