Cameranu

De shop heeft een geloofwaardige onderneming met snelle support. Er waren wel wat hick-ups, zie mijn uitleg bij de klantenservice.

Ik heb bij deze shop een losse body + lens aangeschaft. Na mijn bestelling heb ik voor de zekerheid gebeld naar de klantenservice om te vragen of de lens en body wel bij elkaar zouden passen.

Mij werd toen verteld dat ik een onmoglijke combinatie gemaakt had en het geld teruggestort zou worden. Echter heb ik de volgende dag nog een keer gebeld en toen bleek dat mijnb combinatie wél mogelijk was. Het was meteen verstuurt en da dag daarop binnen.

Enerzijds dus jammer dat ik eerst verkeerd advies ontvangen heb, anderzijds wel fijn dat er adequate communicatie met de shop mogelijk is tijdens een bestelling.