Hier een extreem dure tv besteld met een extra maand bedenktijd. Binnen een maand na aankoopdatum, is deze tv bij foka.nl 250 euro goedkoper. Ik mail plattetv.nl deze informatie, en krijg als antwoord terug dat dit wel een tijdelijke aanbieding zal zijn van foka, en dat ze hier niets aan kunnen doen. De tv is opnieuw terug in de webshop van foka.nl voor dezelfde prijs, dus niets tijdelijks aan, en alsnog zegt plattetv hier niets aan te kunnen doen. Daar is de bedenktermijn voor, om compensatie te bieden wanneer een ander bedrijf onder je prijs gaat zitten in de korte tijd na aankoop van de tv.
Edit: onzin wat plattetv nu in de reactie zegt, binnen een maand na aankoop was deze tv namelijk goedkoper bij de concurrent en toen heb ik ook direct contact gezocht met plattetv.nl. Nu is het inderdaad 6 weken na de aankoop.
Totaal niet behulpzaam, verkopen en klaar zou de nieuwe slogan moeten zijn bij plattetv.nl
Niet behulpzaam, product verkocht en weg is de service. Dan doen veel winkels dit behoorlijk beter. De persoon aan de telefoon was ook behoorlijk onbeschoft.
RapporteerBeste JSTPS,
Ontzettend vervelend dat een toestel bij een andere aanbieder wordt aangeboden voor een lagere prijs, echter betreft het hier net als twee weken geleden wederom een weekend aanbieding.
Het door u bestelde toestel zal maandag weer terug gaan naar de prijs zoals u deze ook betaald heeft en het toestel ook wordt aangeboden bij de rest van de LG dealers.
U heeft het toestel daarnaast bijna twee maanden in huis waardoor de bedenktermijn helaas al even verstreken is.
We hopen dat u in ieder geval heel veel plezier van het prachtige toestel mag hebben en voor verdere vragen bent u altijd van harte welkom.
Fijn weekend gewenst!
Met vriendelijke groet,
Tim
PlatteTV.nl