4Launch

Via de wenslijst was het makkelijk om de artikelen in de winkelwagen te zetten en dan is het simpel om af te rekenen. De betaling gaat met Ideal op zich goed en snel, klein minpuntje is dat wat typische redirect die er tussen zit die ik bij andere sites niet zie.

De verzending is op zich snel gegaan, 's avonds besteld en diezelfde avond nog verzonden, de minpunten komen dan volledig op het konto van PostNL wat beweerde het pakketje bij mij bezorgd te hebben terwijl ik op het werk was. Er was ook geen bericht op de PostNL site dat het bij de buren was geleverd. Als je dan PostNL belt verwijzen je ze door naar 4Launch. Die reageerde wat traag op de email (pas aan het einde van de dag). Thuis was er ook geen bericht van PostNL in de brievenbus dat er een bezorging was geweest.

Het bleek de volgende dag pas dat het toch wel bij de buren was bezorgd.

Het eerste contact bij de bezorgings problemen duurde wat lang, maar de volgende dag is er wel vlot gereageerd.