Ik zit te twijfelen tussen slecht en voldoende, maar geef ze achteraf toch een voldoende.
Er is wel een boel fout gegaan, meer dan anderen misschien zouden accepteren.
*Ram modules van een ander merk werden geplaatst zonder daarvan in kennis te zijn gesteld.
*Een usb3 poort aan de voorkant van de case die domweg niet is aangesloten en er dus voor de sier zit. Het mobo ondersteunt wel usb3 en er zitten er dan ook 2 aan de achterkant.
*Een gebruikte HDD plaatsen. Daarbij had de HDD andere specs dan de advertentie aangaf. (Sata2 ipv 3)
*Stekkers op het moederbord zaten scheef en kon ik zelf goed plaatsen.
*De sata kabel voor de HDD loopt buiten het frame en zat knel tussen de afdekplaat.
*Een DVD brander van een ander merk plaatsen, zonder dat vooraf aan te geven, zelfs niet achteraf.
Na de HDD terug te hebben gestuurd kreeg ik een gerefurbishte, die kon ook weer terug en uiteindelijk kreeg ik een nieuwe, maar dan wel eentje met een grotere capaciteit dan de originele.
Keurig verpakt in een grote doos, met een 'luchtbed' tegen het stoten.
Ook hadden ze de verpakkingen van de onderdelen meegestuurd, waarschijnlijk om te laten zien dat ze nieuwe spullen gebruiken.
Ze zijn goed bereikbaar en reageren snel op mailtjes.
Problemen worden opgelost, maar als ze iets zorgvuldiger waren en vooraf iets beter zouden communiceren dan zou dat een hoop frustratie kunnen schelen.