Blijf van deze winkel weg en bestel bij highflow.nl daar weten ze wel hoe het moet.
KlantenserviceDoet absoluut geen moeite om zijn mails of telefoon op te nemen, had iets besteld en moest daar nog iets aan toevoegen achteraf. Geen antwoord op mails, telefoon wordt gewoon niet opgenomen (30 keer gebeld over 3 dagen).
De eerste order werd ontvangen maar de 2de order blijft op de status "wordt ingepakt staan"
Na 1 week heb ik dan gedreigd deze order te annuleren, kreeg ik na 15 mails versturen naar 6 verschillende collega's uiteindelijk een kort antwoord "" Hi,
the refund will be return during this week.""
De order status is nog steeds niet veranderd.
Geld nog steeds niet ontvangen.
Telefoon blijft gewoon rinkelen, geen kans om daar iemand aan de lijn te krijgen.
Moest ik 0 sterren kunnen geven had ik die gegeven bij klantenservice.
Dit heb ik nog nooit meegemaakt in 15 jaar en ik ben iemand die heel vaak via internet bestel.
Goeie raad blijf hier weg.