Wat een rommelpot bij dit bedrijf. Binnen 5 minuten helpen ze je van je geld af, maar als de levering niet in orde is dan is het een gemartel om je geld terug te krijgen. Dat moet dan ineens weken duren. De ene smoes na de andere. We hebben het product niet terug ontvangen, de ontvangstafdeling is vergeten door te geven dat het wel ontvangen is, de testafdeling is bezig met het testen van het teruggestuurde product, de betaling ligt bij de financiële afdeling. En ik maar bellen. Dit is geen voorbeeld hoe je met je klanten omgaat, schimmig bedrijf in mijn ogen. Oppassen dus!
VerzendingProducten niet op voorrad. 2 Besteld 1 geleverd en dan wachten. En nog een slecht product ook.
KlantenserviceZe blijven wel aanspreekbaar maar lossen niks op. Bellen en wachten dat zijn de sleutelwoorden.
Rapporteer
