voor de bestelling ging de communicatie vrij vlot. Na de bestelling kan je enkel op service rekenen via teamviewer tijdens kantooruren .... bestelling en levering ging snel en vlot. Geleverd materiaal voldeed eigenlijk niet aan verwachtingen en dan kan je wel alles terugsturen maar goed dan moet je ook weer opnieuw opzoek ... terwijl als ze je eerlijk de negatieve punten communiceren kan dat vermeden worden (maar ja dan koop je het materiaal ook niet ... dus zegt men maar de minpunten niet ..) jammer
Verzendingkan enkel maar via ups of post nl ... geen andere opties maar zelfs internationaal ging dit snel en vlot en alles goed aangekomen.
KlantenserviceVoor de aankoop doet men wel moeite om wat je zoekt te verkopen. Maar na de verkoop wil men de remote service (tegen betaling) uitbuiten .. en dat kan enkel binnen beperkte kantooruren (voor installaties moet je bij de installatie staan, wat vaak niet mogelijk is tijdens kantooruren). zonde. Van de twee medewerkers is er eentje wel behulpzaam, een andere wimpelt alles af, ergerlijk.