Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Algemeen
Ik ben zeer ontevreden over de reparatieservice van Norrod (PDC). Mijn laptop heeft inmiddels meer mankementen dan voor het reparatieverzoek.
KlantenserviceEen reparatie van een laptop heeft geleid tot meer defecten, waarvoor Norrod geen verantwoordelijkheid wil nemen. De laptop moet volgens Norrod bijna geheel vervangen worden. De afhandeling van het nieuwe reparatieverzoek en communicatie hierover is zeer onprofessioneel. Naar aanleiding van de uitzending van RamBam, over oplichting m.b.t. computer reparaties, begin ik hierbij ook in die richting te denken.
Rapporteer