Zouden in de middag komen tussen 12:00 en 17:00, uiteindelijk kwamen ze om 20:00uur (!) bezorgers leverde snel de koelkast af met de deur naar de muur. Ik zag nog snel dat er een wieltje miste dit hadden ze op de bon gezet, maar toen ze net weg waren draaide ik de koelkast om en zag ik schade aan de deur. Meteen de voicemail van de bezorgers ingesproken, maar na herhaalde zelf te moeten bellen naar beterwitgoed zeiden ze dat ze er niks aan konden doen, omdat het niet op de bon stond. Zelden zulke slechte ervaringen met een webshop gehad. Ben zelf nooit terug gebeld na zeker zes keer zelf teruggebeld te hebben. Beterwitgoed.nl nooit meer.
KlantenserviceIk had schade aan mijn koelkast wat ik pas net na het leveren zag. Dus stond helaas niet op de bon dus konden niks voor mij beteken.
Rapporteer