Telefonisch contact opgenomen en toen ik even met Marc gesproken had gelijk een afspraak gemaakt omdat ik wel een positieve eerste indruk had gekregen.
KlantenserviceIn November 2014 in contact gekomen met Marc omdat ik op zoek was naar een digitale versterker. Ik had de Lyngdorf TDAI 2170 op het oog en zodoende kwam ik bij Intosurround terecht. Luisterafspraak gemaakt en ik was meteen super enthousiast over deze versterker met Room Perfect. Wat een controle en wat een ruimtelijk geluid. Marc bood aan om de versterker bij mij thuis op mijn eigen speakers uit te proberen en ook daar klonk deze versterker super en besloot hem te kopen. Ik heb zelfbouwspeakers met een groter subwoofer van 15 inch die ik bij mijn Lyngdorf wilde combineren omdat dit juist heel goed mogelijk was. Deze subwoofer stond niet in het midden en dit vraagt wel de nodige aanpassingen kwa instellingen. Marc heeft toen een collega ingeschakeld en samen zijn ze bij mij thuis geweest om de lyngdorf in te regelen met (actieve) subwoofer. Toen ze klaar waren met inregenen kon ik mijn oren niet geloven. Wat een geluid en alles klopte precies. Bas in het midden met een waanzinnige push die ik zelf nog aan kan passen kwa volume. Ik ben meer dan tevreden over mijn Lyngdorf en over Marc die niet schroomt om er een collega bij te betrekken om de klant optimaal luisterplezier te laten beleven. Dat noem ik nog eens service die je niet vaak meer tegenkomt.