Op de website van Consoleplaza zag ik dat Bioshock infinite voor Xbox 360 voor 10 euro te koop was. Na veel positieve reviews gelezen te hebben over Consoleplaza bestelde ik hem. In het mailtje dat ik vrijwel direct kreeg stond dat ik op de hoogte zou worden gehouden over nieuwe veranderingen. Na 2 weken later nog geen pakketje en mailtje te hebben gehad probeerde ik te bellen, niet opgenomen. Op Skype ook offline. Toen maar een mailtje gestuurd. In de reactie werd verteld dat er iets fout was gegaan en ik op de hoogte zou worden gehouden. Na 2 weken nog steeds geen antwoord, weer gemaild en als reactie dat hij uitverkocht is en ik het geld teruggestort krijg. Op de website staat hij wel gewoon nog, maar dan voor 2 keer zo veel.
KlantenserviceIk werd niet op de hoogte gehouden, ondanks de belofte,
Rapporteer