Computerland

Bestellen gaat vlot en verzending binnen dezelfde dag. Alleen moeten ze dan wel de juiste laptop die je besteld heb sturen.

Ze hebben een verkeerde laptop gestuurd. Had een Zenbook van ASUS besteld van 1499 euro en kreeg een simpel laptopje die voor iemand anders bestemd was. Na lang aan de telefoon gezeten te hebben, moest ik eerst de laptop terug sturen en daarna zouden ze pas mijn bestelling de deur uit doen.
Heb de bestelling gelijk gecanceld en zal hier nooit meer bestellen of bij Komplett of bij Paradigit, dat zijn allemaal dezelfde winkels. Nu maar wachten op de terugbetaling. Ben benieuwd en laat dat hier nog even weten.
Nu op 16-12-2014 nog steeds niks terug gestort gekregen...

Lang wachten voordat je iemand aan de telefoon krijgt, dan krijg je iemand aan de telefoon en die doet ongeinteresseerd. Als ik dan aangeef dat de laptop bestemd is voor een verjaardag, dan wordt daar niet op gereageerd en heb ik pech gehad. Had hem gelijk bij Infomatique moeten bestellen... goede les!
Krijg vandaag (16-12) een mail van hun dat ze het pakket wat ik vorige week 11 december heb terug gestuurd ontvangen hebben, maar er staat in hun mail dat ik de Zenbook terug heb moeten sturen. Ben benieuwd wat daar weer uit gaan komen. Zometeen zeggen ze dat ik de verkeerde laptop heb gestuurd. We wachten af...