Gemakkelijke en duidelijke site met goede "wizard" om je product te configureren. Betaalproces prima, kortom niets op aan te merken.
Verzendingverzending duurde even (imac 5k) maar het proces werd netjes gecommuniceerd. Verzending was alleen twee dagen te vroeg (was niet erg 
dan vooraf aangegeven en de sms berichten op de dag zelf kwamen een beetje aan de late kant.
Aftersales wisselend maar uiteindelijk door de online store heel netjes afgehandeld. Had een magic mouse maar wilde toch liever een trackpad ivm glazen tafel (wil er geen lelijke mat bij) . In de apple store kreeg ik van de (lichtelijk arrogante) medewerkster te horen dat ik maar naar de online store moest, en op mijn reactie dat ik da een beetje vreemd en jammer vond kreeg ik het antwoord: tsja.... Maar vervolgens dus de online store gebeld en een trackpad toegestuurd gekregen zonder bijkomende kosten. Heel erg netjes!
Rapporteer