Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Algemeen
Een telefoon (iPhone 6) incl. verlenging aangeschaft op 1 oktober. Toestel leverbaar binnen 4 werkdagen, ook telefonisch bevestigd. Ontvangstbevestiging gehad en dat was het.
7 oktober bleek mijn abonnement te zijn verlengd, zonder enig bericht vanuit GSMweb. Helaas tot op heden (7 november) niets meer vernomen vanuit dit bedrijf. Levertijd iPhone staat op dit moment op 2 weken terwijl men een leveringsachterstand heeft van 5 weken. Je wordt bedrogen waar je bij staat, niet bij dit bedrijf bestellen dus!
Op berichten wordt na drie dagen gereageerd maar men gaat inhoudelijk niet in op je vragen die je hebt gesteld. Oplossing wordt niet geboden.
Rapporteer