Mijn product werkte niet, ondersteunde niet de juiste resolutie, ik ging terug en mij werd verteld dat het niet aan het product kon liggen en dat het op een andere pc wel goed zou werken. Ik kreeg de keus, of het nu terug brengen of het op een andere pc proberen, maar dan kon ik het niet meer terugbrengen. Ik werd behandeld alsof ik dom door een slecht Nederlandssprekende verkoper die duidelijk geen kennis van zaken had. En mij is verzekerd dat er absoluut geen alternatief bestond en dat ik mijn hele PC beter op marktplaats kon zetten en een nieuwe kon kopen. Toen ik thuis internet opstarte had ik binnen no-time een adapter gevonden die wel mijn 1050p resolutie ondersteunde (duallink), er was dus helemaal niks mis met mijn PC.
KlantenserviceZoals hierboven al vermeld, ze wouden het product wel terugnemen maar niet als ik eerst de door hun voorgestelde oplossing probeerde, dit was de ochtend nadat ik het product gekocht had. Daarna begon de verkoper te zegen dat ik een slechte videokaart had en het verschil tussen vga en dvi uit te leggen met "VGA is blauw en DVI is wit" ik weet zelf ook best hoe ze eruit zien anders had ik geen adapter gekocht en ik heb een hd 7970 dus aan de videokaart zal het ook niet liggen (hierop is zijn de DVI's btw rood). En het advies mijn PC op marktplaats te verkopen was de druppel.