Eshop.nl

Afgelopen weekend yamaha versterker besteld, die op voorraad was. Netjes mn bestelling gedaan en betaald via ideal. Krijg ik vandaag mailtje sorry produkt niet op voorraad. Als tegemoetkoming kon ik een andere versterker kopen maar dan moest ik nog even 50 euro meer overmaken. Heb toen telefonisch contact gehad met vriendelijke klantenservice. Maar.... nadat ik deze een vraag stelde die hij niet kon beantwoorden, zette deze beste man/jongen mijn in de wacht maar vergat de mute knop te gebruiken. Ik kon gewoon het gesprek luisteren. Zijn leidinggevende/baas was zeer negatief qua houding en het kwam er op neer dat ik niet moest zeiken, en die 50 euro bij moest betalen. Als je zo met je klanten (achter hun rug) omgaat.