OTTO

0 producten en 0 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

De webshop ziet er redlijk uit, dat is dan ook het enige positieve wat ik tot nu toe kan zeggen.
Een buro met burostoel besteld (is toch iets computer gerelateerd).
Direct met Ideal betaald, tot mijn verbazing wordt er 2 dagen later bij mijn rekening op otto.nl 25cent bankkosten bij opgedrukt zodat ik nu een schuld heb bij hun.....
Tevens via de post een acceptgiro ontvangen, dit alleen voor het buro en niet voor de stoel, terwijl alles al betaald is via Ideal.

Verzending

Verzending staat op de status pagina nog steeds op "wordt voorbereid" terwijl alles op voorraad is en we ondertussen ruim een week verder zijn na het bestelmoment.
Wat schetst mijn verbazing als op donderdag ineens een bus van Postnl (de vervoerder) voor mijn huis stopt met 1 pakketje namelijk 1 van de 3 dozen nodig voor het buro.
Status op "Mijn Otto" (Ha!) nog steeds:"wordt voorbereid" en nergens iets te vinden over het pakketje welke ik al ontvangen heb.

Scorekaart voor OTTO

Algemeen 2 van 5 sterren
Verzending 1 van 5 sterren
Klantenservice 1 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie