Digitalsonline

Bestelling hoogst waarschijnlijk zoek geraakt bij PostNL. Na een aantal weken wachten om te kijken of de bestelling alsnog binnen zou komen uiteindelijk opnieuw verzonden door de webwinkel en na 1 dag afgeleverd. (brievenpost) . Ben uiteindelijk zeer tevreden over het handelen van digitalsonline terwijl de fout niet bij hun lag.

1e zending nooit aangekomen. Verwacht dat dit een fout van PostNL is en niet van digitalsonline. De webwinkel heeft zich wel heel netjes aan z'n algemene voorwaarden gehouden en dus hebben ze het product opnieuw verzonden.

Door technische fout in hun email systeem liep het contact via email in eerste instantie slecht en traag. Na telefonisch contact te hebben gehad hebben we alles snel op kunnen lossen!