bol Plaza

Met regelmaat verkeerde productkoppelingen, zeer ergerlijk voor de klant, vooral wanneer er geen nette oplossing wordt geboden.

Artikel besteld bij Centralpoint via bol.com. De betaling en koopovereenkomst verloopt dus via bol.com, ik zou dus niks met Centralpoint te maken moeten hebben.

Helaas wordt het verkeerde product geleverd, de koppeling op de website was onjuist. Ik geef aan dat bol.com de koopovereenkomst dient te respecteren en mij het bestelde artikel moet leveren tegen de overeengekomen (lage, maar niet onredelijke) prijs.

Bol.com negeert mijn email en annuleert zonder overleg de bestelling. Het artikel zou wegens 'omstandigheden' niet leverbaar zijn.