Aan de hand van shopreviews heb ik gekozen voor Foka-Superstore in Rotterdam en Foto Mignon in Amsterdam.
Op vrijdag morgen eerst bij Foka langs om te informeren voor de aankoop van mijn eerste spiegelreflexcamera. Korte wachttijd en prima uitleg gekregen. Wel jammer dat de verkoper na een uur uitleg wat ongeduldig werd. Hij sprak veel in technische termen en leek te vergeten dat dit mijn eerste ervaring was met een spiegelreflex. Misschien had hij beter kunnen vragen waar ik vandaan kwam in plaats van mij naar de website te verwijzen om mij de prijzen te laten vergelijken tussen diverse lenzen van Canon versus Nikon. Een klant mag die service verwachten voor een aankoop van 2500 Euro. Al kost het dan meer tijd.
Bij Foto Mignon was er die vrijdagmiddag geen wachtrij. Ook hier kreeg ik prima uitleg. De verkoper paste zich aan bij mijn fotografische kennis en gaf extra tips bij de overstap naar een spiegelreflex camera. De winkel is kleinschalig en je wordt er als klant persoonlijker behandelt. Hier dus wel een prijsvergelijking tussen Nikon en Kodak met lenzencombinatie. Foka en Mignon liggen qua prijzen dicht bij elkaar en juist in een persoonlijker benadering weet Mignon zich van Foka te onderscheiden.
Wat het parkeren betreft, dat was ondanks alle drukte (parallelweg afgesloten) en het fileparkeren goed te doen. Je kunt er voor max. één uur parkeren met de pin.
Bij Foka ben je gebonden aan een opgeladen chipknip en ben je 20x meer kwijt aan parkeerkosten.
Voor bestellingen op afstand heb ik de indruk dat ik in de toekomst, bij vragen, beter te woord wordt gestaan bij Foto Mignon dan bij Foka Superstore waar de verkoopdruk hoger lijkt te liggen.