Beterwitgoed

920 producten en 938 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Via Pricewatch op de site uitgekomen.
Mogelijkheid tot pinnen bij afleveren.
Alle informatie is op de site te vinden, levertijd, indicatie van leverdatum.
Bestel proces is ook duidelijk aangegeven. 1) bestellen 2) dag erop wordt je gebeld ter bevesiging en maken aflever afspraak. 3) dag voor uiteindelijke levering krijg je het tijdsvak door. 4) Op de dag zelf telefoon van de chauffeur dat ze er bijna zijn.
Bij het bestellen kan je tevens aangeven of er een (defect) product retour moet worden genomen. Optie om verpakking retour te nemen bestaat ook .Als laatste bestaat er ook een installatie service (uiteraard meerkosten)

Verzending

Alles bestelstappen zoals ze zelf aangaven tijdens het bestelproces worden ook werkelijk uitgevoerd.
Dag erop werd er gebeld voor de afleverdag (week eerder dan automatisch via de site berekend) (+bevestigingsmail met de vervolgstappen)
Avond voor de aflevering een mailtje ( en SMS) met tijdsvak ('s ochtends / rond middag uur / 's middags)
En vlak voordat de chauffer aanwezig was een belletje.
Met 2 man werd de nieuwe vaatwasser keurig in de keuken gezet en werd de oude uit de tuin gehaald en meegenomen.
Alles netjes afgetekend en dus samengevat een zeer goede ervaring.

Scorekaart voor Beterwitgoed

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie