BatteryKing.nl

Site oogt druk, maar wat ik zocht was prima te vinden. Ik blijf het alleen wel vreselijk irritant vinden dat webshops altijd eisen dat je een account maakt, noodzakelijk is dat echt niet. Ze zijn wel aanmerkelijk duurder dan de concurrent (voor dit product, dan), terwijl niet duidelijk gemaakt wordt waarom.

Voorraadindicatie blijkt niet te kloppen, product staat in backorder waardoor ik mijn eigen afspraken niet kan nakomen.
Na navraag blijkt een mismatch tussen voorraadsysteem en website wel vaker voor te komen. Lekker dan, daar kun je dus niet op vertrouwen.

Geen statusupdates per mail, daar zou aan worden gewerkt.

Uitspraken van online chat support zijn kennelijk niet serieus te nemen, nog altijd geen statusupdates, en nog altijd geen product.

Fouten maken gebeurt overal, daar heb ik geen moeite mee. Het gaat er om hoe je die fouten oplost, en tot dusver ben ik daar nog beslist niet tevreden over. Meer uitgegeven (dan bij de concurrent), minder dan niets gekregen. Onacceptabel.