Beste Tweakers,
Op marktplaats zie ik een voeding te koop aangeboden, de Corsair HX1000W nieuw in de doos voor een mooi prijsje.
Dit was bij verkoper: SelectedOutletstore.nl dus ik ben op de verkoop site gaan kijken en deze was op voorraad, om precies te zijn hebben ze nog 1 op voorraad.
Ik heb deze meteen besteld, en gelijk het geld overgemaakt, vervolgens hoorde ik maar niks.
Geen mail, ja alleen dat de bestelde order dat deze geplaatst is.
Verder geen mail dat het geldbedrag al is ontvangen of dat de voeding al is verzonden.
Vrijdag besteld en het weekend, maandag en dinsdag nog steeds geen bericht.
Ben toen maar eens gaan bellen met wouter, hij had het op dat moment erg druk en was niet op zijn werkplek, maar kon mij vertellen dat het langs elkaar heen gelopen is.
Dat vond ik vreemd ik zeg: hoe bedoel je dat?
Wouter zegt: deze voeding is al verkocht maar is nog niet van de verkoop site gehaald waardoor deze nog als voorraad stond.
Wouter heeft mij aangeboden om alsnog een nieuwe Corsair HX1000W voeding te regelen maar ik had snel een 1000 watt voeding nodig waar na wij hebben afgesproken dat wouter het geld terug op mijn rekening gaat storten.
Zo afgesproken en wouter is zijn afspraak nagekomen.
Al met al een zeer goede ervaring overgehouden met deze verkooper.
Probleem is voor mij snel genoeg en correct opgelost.
Paar keer gedacht dat wouter niet reageerde maar dat komt omdat hij deze periode erg druk was.
Dan komt de vraag: zou ik in de toekomst weer wat kopen bij SelectedOutletstore.nl waarop ik kan antwoorden: ja zeker.
Ik ga dan wel eerst even bellen om er zeker van te zijn dat het produkt op voorraad is, zodat ik weet dat ik het dan ook krijg.
Rapporteer