3DDIVISION

Dit bedrijf is nog niet eens een ster waardig!
2 november 2015 heb ik een bestelling geplaats, deze was op vooraad maar kreeg ik pas januari 2016 compleet binnen. Na een kleine maand de printer in gebruik te hebben begon hij kuren te vertonen. Contact met de klantenservice liep zeer stroef. Na bijna een jaar slecht mail en telefonisch contact is de printer opgehaald op 25 oktober 2016. Hierna werd ik zeer slecht (niet) op de hoogte gehouden van de voortgang. Sinds dien is de printer in het bezit van 3DDivision en kan ik op geen enkele manier contact leggen met 3DDivision. De keren dat het lukte om iemand aan de lijn te krijgen houden ze mij aan het lijntje door telkens het zelfde verhaal op te hangen. Waar mijn printer nu is, geen idee. Het enige wat ik weet is dat ik al meer dan een jaar geen 3D printer heb en hier wel goed voor heb betaald. Ik het nog nooit zo'n slecht bedrijf mee gemaakt.

Aanrader voor iedereen: KOOP HIER NIET!!! HIER KRIJG JE SPIJT VAN!!!

Elke keer weer enorm lang wachten op de te leveren onderdelen. En dan praat ik niet over dagen maar over weken als niet maanden.

Probeer maar eens in contact te komen. Na genoeg onmogelijk. Krijg je ze te pakken dan wordt je aan het lijntje gehouden en beloven ze van alles wat ze niet nakomen.

Na de geplaatste bestelling is er geen enkel contact meer te krijgen met de leverancier. Er wordt een 24uurs levering gegarandeerd, maar tot nu toe duurt het al 2 weken. Ik heb inmiddels 5 telefoon nummers weten te achterhalen maar geen enkele wordt beantwoord. Op Trust-Pilot schijnt de eigenaar soms nog wel de antwoorden. Er zijn in ieder geval 3 bedrijven met dezelfde eigenaar:
3ddivision
houtpelletshop
qdigital
Wees gewaarschuwd.