Startselect

Uit eigen beweging

In juni een PS plus essential code voor 12 maanden gekocht voor 44,99 euro. Bij invoeren op 31/07/2023 blijkt het te gaan om een code voor 20 euro tegoed. Mail gestuurd om te achterhalen wat hier mis is gegaan, vervolgens krijg ik argumentatie dat Sony geen abbonementen verkoop via startselect. Fijn, maar waarom maar 20 euro??? Vervolgens de rest van de waarde of geld terug geeist, maar ze boden ENORME weerstand om hier iets aan te doen. Pas na dreiging met juridische stappen komt er ineens een tweede code met een waarde van 25 euro tevoorschijn! "Die had je al moeten hebben." Zijn gewoon aan het terugkrabbelen dus. Verschikkelijke service dus, koop hier NOOIT iets!!!

Vreselijk onduidelijk, onbehulpzaam en geeft duidelijk niet om goede service. Komt pas met een oplossing als je dreigt met juridische stappen.

Uit eigen beweging

V-bucks gekocht voor mijn zoon. Code was reeds gebruikt. Epic heeft bevestigd dat de code gebruikt is voordat ik de code heb aangeschaft. Startselect geeft aan niets te kunnen doen. Dit zou niet mogelijk zijn.
Ruikt naar fraude!

Zie hierboven. Klantenservice leest mail amper en komt eerst met standaard antwoorden. Daarna werd ik afgepoeierd met: dit is niet mogelijk.

Uit eigen beweging

Heb voor 55€ aan iTunes kado kaarten gekocht bij jullie. Die zijn NOOIT aangekomen op t gegeven e-mailadres!!! Ook wordt er niet gekeken naar n goede oplossing!!! Super Mega Slecht! Ik zal nooit meer iets bij jullie bestellen en dit ook kenbaar maken!

Heb voor 55€ aan iTunes kado kaarten gekocht bij jullie. Die zijn NOOIT aangekomen op t gegeven e-mailadres!!! Ook wordt er niet gekeken naar n goede oplossing!!! Super Mega Slecht! Ik zal nooit meer iets bij jullie bestellen en dit ook kenbaar maken!

Heb voor 55€ aan iTunes kado kaarten gekocht bij jullie. Die zijn NOOIT aangekomen op t gegeven e-mailadres!!! Ook wordt er niet gekeken naar n goede oplossing!!! Super Mega Slecht! Ik zal nooit meer iets bij jullie bestellen en dit ook kenbaar maken!

Uit eigen beweging

Ondanks de negatieve reviews op Tweakers was het product wat ik kocht snel geleverd zonder poespas. Omdat alles in 1 keer werkte heb ik geen ervaring met de klantenservice afdeling.

Product activatie details waren al in de mailbox nog voordat ik tijd kreeg om een extra tab te openen in de browser en in te loggen in mijn mailbox. Vervolgens werkte de activatie ook nog

Uit eigen beweging

Is een website waarvoor je bepaalde diensten betaald en je ontvangt niks. Klantenservice is zwaar teleurstellend.

Ik heb een code voor ps plus besteld en werkt niet. Contact opgezocht met startselect zelf en sturen mij door naar PSN. Ze zijn ook niet behulpzaam en ben ontevreden. Heb letterlijk betaald voor niks. Raad jullie aan om niks te bestellen meer bij hun!

Ze zijn niet behulpzaam en proberen alles te vermijden zodat ze de betaalde bedrag niet terug betalen.

Uit eigen beweging

Laat op de website 15% extra tegoed zien bij iTunes tegoed. Ik heb dit tegoed gekocht en geen 15% gekregen. Bij contact met de helpdesk wordt doodleuk gezegd dat de actie afgelopen was en dat het een foutje was.
Het is heel simpel; jullie hebben niet geleverd wat aanboden is.

Het is een elektronische code die meteen binnen was dus geen probleem.

Helpdesk is vriendelijk (vandaar 2 sterren) maar je hebt er niets aan als het probleem niet opgelost wordt. En dan 2 dagen vrolijk zo’n enquête mailtje sturen met de vraag hoe je geholpen bent.

Uit eigen beweging

Ik heb een Playstation Plus abonnement hier gekocht. Prima prijs en direct geleverd. Aanzienlijk fijnere ervaring dan via CD-Keys.

Uit eigen beweging

Ik vergelijk het een beetje met humble bundle.. je vindt hier niet altijd de laagste prijs, maar je kan er in ieder geval wel met een gerust hart je aankopen doen.

Er zat zo'n 10 seconden tussen het plaatsen van m'n order en het ontvangen van de codes. Handigheidje is dat je meteen door kan klikken om je codes in te wisselen.

Uit eigen beweging

Had wat extra google play credit nodig. Ik kon tot op de centiemen aangeven hoeveel deze kaart waard moest zijn.

Betaald via bancontact. Na betaling krijg je netjes een link waarop je kan klikken om de code te verzilveren. Werkt zoals het hoort, ging snel.

Uit eigen beweging

Waar haal je snel een Google Play gift card vandaan? Hier dus.

Bestelling is te plaatsen door middel van alleen maar je email adres, een vinkje bij algemene voorwaarden en afrekenen via iDeal. A la minute bevestigingsmail binnen waarmee je patsboem op hun website de code krijgt voorgeschoteld voorzien van klembord optie. Daarnaast hebben ze gezorgd voor hun eigen YouTube videos die uitlegt hoe de code in Google Play is te redeemen. Alsof het niet genoeg is ging ook het redeemen snel en pijnloos, afgezien van mijn smartphone handicap.

10/10 punten!

'uitstekend' wegens directe bevestigingsmail en bruikbaarheid

'uitstekend' wegens de simpele proactieve opzet

Uit eigen beweging

gamecards gekocht van nintendo, mooie minimalistische site en lekker simpel. kaartjes kwamen gelijk onder elkaar binnen op de site.

Uit eigen beweging

Een overzichtelijke website waar het product gemakkelijk viel te bestellen. Keuze uit vele betalingsmogelijkheden en er is geen account nodig om de bestelling af te ronden. Mocht het om een product gaan wat wordt gemaild dan krijg je slechts 1 kans om het email adres goed in te vullen, dus controle vanuit de kant van de koper is wel van belang, enige verificatie door de website (zoals 2x invullen of een pop-up voor bevestiging) zou wel op zijn plek zijn.

Uit eigen beweging

Google play tegoed gekocht en ik kan het meteen verzilveren bij mijn account.
Snel en goed en ook https.

per direct

Uit eigen beweging

Website blijft hangen op "Betaling verifieren", en gaat niet door.
Ook in in mijn account blijft de bestelling staan op "in afwachting van betaling" terwijl deze direct met Paypal voldaan is.

Tot op heden is de bestelde Nintendo eShop card code niet geleverd.

Uit eigen beweging

Nintendo eshop code gekocht bij deze winkel. Account aanmaken en betalen ging snel en gemakkelijk. Code direct ontvangen en kunnen activeren zonder problemen