GeekBuying

Uit eigen beweging

Annulering van orders is, in tegenstelling tot hun terms of use, niet mogelijk. Annuleringsverzoeken worden genegeerd tot het pakket verstuurd is, en daarna is annulering niet meer mogelijk en wordt een “rejected fee” in rekening gebracht als je het pakket weigert.

Pakket lag een halve dag in hun magazijn te wachten op de koerier, maar stoppen van de verzending was gedurende die tijd niet meer mogelijk volgens klanten”service”

Klantenservice beloofde aanvankelijk een full refund omdat de fout aan hun kant zat. Later kreeg ik van iemand anders te horen dat een “rejected fee” in rekening zou worden gebracht. Vragen hierover werden niet beantwoord.

Uit eigen beweging

Bij Geek een Bmax mini pc gekocht.16 april 2023 besteld en bij een DHL afleverpunt afgehaald zaterdag 22-4-2023. Verzending vond plaats vanuit een Europees warehouse.
Ik heb al vaker onderdelen bij Geek besteld, zowel Europeese als vanuit Chineese magazijnen en heb eigenlijk nooit noemen waardigheden ervaren. Iets wat van de grotere broer Alie absoluut niet kan zeggen. Klantenservice heb ik nog nooit hoeven toepassene

Mijn ervaring met hun verzending is eigenlijk dat ik noo9ikt langer dan gemiddeld 2 a 3 weken hoef te wachten voor afleverinjg.

Uit eigen beweging

Hier mijn Roborock S6 zwart gekocht. Goedkoopste ivm pre-black friday, kortingscode en korting als je via paypal betaald

Kwam vanuit Polen en was van dag tot dag te volgen. Echt super

Prima webshop. Voor een Tweaker is garantie afhandeling vaak niet het probleem wel als je zelf niet technisch bent en eventuele defecten af moet laten handelen want dat ben je een aantal weken kwijt veelal. Zeker als het product retour moet buiten de EU. Echter iets aanschaffen uit één van hun warenhuizen in de EU verloopt snel qua levering.

Uitstekende verzendkeuzes. Inclusief verzekering voor EUR 10 en dan meteen express levering

Weinig ervaring mee.