Gebruikers over webshop Droneshop.nl
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenVery good assortment of products and very fair prices. I'd rather give my money to a local business than to Banggood.
VerzendingI paid for same day shipping from work at 11 and my drone was waiting for me as I got home from work. Really pleased with the service.
KlantenserviceI loved the picture of my order in my email as it was being shipped. I will for sure buy again from them.
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima, makkelijk om te betalen en veel opties. Ik heb de bestelling opgehaald in Den Bosch.
Uit eigen beweging
AlgemeenOp 3 september de "Taranis X9D Plus SE 2019" pre-ordered via de website. Via whatsapp snel een indicatie gekregen over de mogelijke levertijd. Echter duurde het wat langer, doordat de leverancier niet optijd was met leveren. Vervolgens had ik gebaseerd op de beschrijving 2x 18500 batterijen besteld, die achteraf niet in deze radio paste. Dit was gelukkig snel opgelost, doordat ik een vervangend product kreeg, met de verzending gratis en 5 euro korting. Dag erna in huis. Kortom top service!
VerzendingDroneshop levert niet klakkeloos onderdelen voor drones, maar levert ook stickers en wijst jou op de regelgeving betreft drones. Een extratje wat ik persoonlijk erg waardeer.
KlantenserviceTop service!, wijzigingen aan nog niet verzonden orders zijn mogelijk d.m.v. whatsapp en de reactietijd is erg snel!
Uit eigen beweging
AlgemeenTop service! Mijn go to shop sinds ik de hobby heb ontdekt. Ze hebben zo'n beetje alles om je op weg te helpen in de hobby!
VerzendingLevering door dpd helaas niet helemaal 100%, vaak krijg ik in de brievenbus te zien dat de bezorger is langs geweest maar dan ben ik toevallig gewoon thuis, dus er wordt helemaal niet aangebeld.
KlantenserviceSuper klantenservice, plus een WhatsApp klantenservice voor als je met een brandende vraag zit. Je wordt vrijwel direct geholpen!
Uit eigen beweging
AlgemeenWilde wat extra 1S lipo's voor de Tinyhawk S hebben. Droneshop had degene die ik zocht, dus meteen een bestelling geplaatst. Zijn gevestigd bij mij in de stad dus kon het mooi afhalen vanuit m'n werk.
KlantenserviceNog geen uur na m'n bestelling kreeg ik al de melding dat het afgehaald kon worden. Top!
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede prijzen en ze doen precies wat ze beloven: vandaag besteld = morgen in huis.
VerzendingNette aflevering via DPD of PostNL
Uit eigen beweging
AlgemeenFrsky teranis x9d besteld, was mooi verpakt en optijd gelevert, makelijk te bestellen zelfs een mooi foto;tje van de bestelde spullen ontvangen
Uit eigen beweging
AlgemeenIk had een vervangende camera/gimbal besteld voor een mavic pro. Ik was me er van bewust dat dit altijd om materiaal gaat dat uit een “donor-drone” komt. Toch viel de mate van gebruikssporen me wat tegen. Ik mocht een en ander zonder problemen terugsturen en kreeg mijn geld op de dag van retourontvangst meteen terug. Prima en snelle service!
VerzendingLevering 1 dag na bestelling met goede verzendinformatie.
KlantenserviceZie boven.
Uit eigen beweging
AlgemeenGemakkelijk te bestellen en product exact als omschreven. Met het sturen van een foto van de producten die ze sturen krijgt de aankoop beleving nét dat beetje extra dat ze uitstekend maakt ten opzichte van andere verkopers.
Ik heb de klantenservice niet nodig gehad.
Tasjes voor lipo-batterijen voor een DJI Spark, wat kan je er over zeggen. Totdat ze een keer nodig zijn.
Uit eigen beweging
Algemeenalles liep lekker, leuk dat je een foto krijgt te zien van je product die je opgestuurd krijgt. ze reageren ook vlot.
Verzendinger ging de der eerste keer wat mist bij DPD, daar kunnen hun verder niks aan doen. de 2e verzending wat uistekend.
Klantenserviceheel fijn, snel geholpen met praktische informatie
Uit eigen beweging
AlgemeenVerzending is altijd goed geregeld met zelfs een mail met foto van de producten voordat ze verzonden worden. Laatst een defect item ontvangen en goed geholpen middels whatsapp. Na retourneren kreeg ik na ontvangst bericht dat dezelfde dag een nieuw product opgestuurd zou worden. Al met al een zeer goede service.
KlantenserviceNetjes middels whatsapp geholpen.
Uit eigen beweging
AlgemeenProducten opzoeken ging heel makkelijk. Duidelijke website opgebouwd in rubrieken. Bestelling plaatsen ging vlot.
Netjes ingepakt en snel geleverd !
Uit eigen beweging
AlgemeenIn eerste instantie een defect product aangeschaft. Klacht werd zeer snel en adequaat verholpen. Prima service!
VerzendingVia DPD wordt een duidelijke bezorgtijd aangegeven
KlantenserviceGeen moeilijke toestanden. Lekker vlot afgehandeld.
Uit eigen beweging
AlgemeenVooraf ter bevestiging van voorraadstatus contact gehad met Droneshop via WhatsApp , waarbij ik via 10 min. reactie had. Product was op voorraad, en de volgende dag netjes op tijd geleverd.
VerzendingProduct was zoals beloofd op tijd geleverd, netjes verpakt.
KlantenserviceHele snelle en correcte reactie via WhatsApp.
Uit eigen beweging
AlgemeenSnel en correct. Ze mailen altijd even een foto an wat je krijgt. Als je vragen hebt per mail antwoorden ze direct met kennis.
KlantenserviceIs echt prima. Ze kennen het vakgebied en geven je goed advies
Uit eigen beweging
AlgemeenAlles wat ik nodig had ruim op voorraad en voldoende nazorg. Uitstekend verpakt en snel geleverd.
VerzendingBinnen 24 uur geleverd. Fantastisch!
Uit eigen beweging
AlgemeenNetjes op tijd en volgens afspraak. Als enige webshop de door mij benodigde producten op voorraad.
VerzendingNetjes via de mail geïnformeerd over de status en zelfs vooraf een foto van de bestelde producten toegestuurd gekregen
Uit eigen beweging
AlgemeenOpzoeken op de site met sortering per type drone maakt het mogelijk om de artikelen te vinden die typisch voor jouw drone zijn.
VerzendingAltijd goed verpakt en je krijgt een foto via email aangeleverd van wat zich in het toegestuurd pakket bevindt. Meestal snelle levering (volgende dag).
KlantenserviceWanneer je een vraag hebt over je levering krijg je snel en duidelijk antwoord.
Uit eigen beweging
AlgemeenEchte drone-enthousiastelingen en een van de weinige in Nederland die het vakgebied van FPV race-drones beheersen en je helpen met goed advies. Netjes is ook dat je een foto van je bestelling krijgt zodra ze verzenden, weet je zeker dat je het juiste krijgt. Goede voorraad en assortiment, uitstekende service.
VerzendingDe door Droneshop gebouwde drone was echt perfect in elkaar gezet. Duidelijk een vakman die weet wat ie doet en handigheid heeft in het bouwen van drones.
KlantenserviceReageren snel op vragen en geven goed advies
Uit eigen beweging
AlgemeenMet mijn vader, die (nog) niet helemaal thuis is in de drone wereld, zijn we uitgebreid te woord gestaan door Droneshop en zijn wij uitstekend behandeld en geholpen om de juiste producten en ondersteunende items voor de drone bij elkaar te vinden.
We hadden een paar verzoeken die zonder problemen ingewilligd waren.
Droneshop is eerlijk, verkoopt geen loze beloftes en er is op een zeker moment ook 'op goed vertrouwen' door hun naar ons gehandeld.
M.a.w. uitstekende service.