GSMOplader.nl

Uit eigen beweging

Ik heb via GSMoplader.nl een Samsung 65W Trio oplader gekocht. Product werd zonder verpakking geleverd, wat op zichzelf geen probleem is. Bij nader inspectie blijkt het namaak oplader te zijn. De originele lader is best groot en de lader die ik gekregen had was zeker 1/3e kleiner. In vergelijking met een originele lader is het verschil echt stuitend.

Vervolgens gaat de neplader na twee dagen ook nog eens kapot. Toen ik de kapotte lader wilde terugsturen wordt je via de website geïnformeerd dat je zelf moet opdraaien voor de retourkosten, maar dat mag wettelijk helemaal niet. Na mail contact hebben ze wel een retourlabel aangeleverd, zoals wettelijk verplicht.

Ik heb een review geplaatst bij de oplader in kwestie, maar die is (nog) niet zichtbaar. Geen zaken mee doen met deze winkel!

Verzending en levering van het product was op tijd, maar product werd niet geleverd in originele doos.

Via de website proberen ze je zelf te laten betalen voor je retourkosten. Dit mag niet (product was kapot). Na contact met klantenservice hebben ze wel een retourlabel aangeleverd.

Uit eigen beweging

Uitstekende afhandeling van de bestelling en prettige manier van communiceren. Komen hun afspraken na en de producten zijn van de goede kwaliteit.

Uit eigen beweging

Makkelijke overzichtelijke site! Heb net iets voor 18.00 besteld en het lag voor de middag al op de deurmat, geweldig!

Snel geleverd, past door de brievenbus.

Goed op de hoogte gehouden van het proces.

Uit eigen beweging

Waardeloos, besteld als volgende dag in huis, heb nog steeds niets binnen, is zeker niet aangeraden.

Heb het nog steeds niet binnen, zal verzonden worden naar post nl.