Gebruikers over webshop Bax-shop.be | Bax Music
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenGoede telefonische uitleg gekregen - online besteld
Duidelijke procedures worden via mail verstuurd
Snelle en correcte levering
Producten om 22 u besteld. Werden volgende dag om 10 u aangeboden.
Allemaal begeleid van mails met duidelijke - en correcte informatie.
Zeer solide verpakking van luidsprekers en DJ-set.
Top service.
Voor aankoop contact opgenomen met BAX en daar heeft men mij een duidelijke en 'op maat' uitleg gegeven.
(Dit was bij andere online leveranciers niet het geval ... daar leest men voor wat er op de webshop staat)
Uit eigen beweging
AlgemeenAls je een betrouwbare winkel nodig hebt die niet alleen alles snel verzendt, maar ook alles heel zorgvuldig verpakt zodat het pakket zonder schade bij je aankomt, kies dan voor Bax Music!
Uit eigen beweging
Algemeenoverzichtelijk site, goede uitleg, goede prijs, snel geleverd, zeer goed verpakt, mooi op tijd geleverd
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling plaatsen verliep vlot. Je krijgt geen betalingsbevestiging in je mailbox wat verwarrend kan zijn.
VerzendingKreeg telkens mail over de status van mijn bestelling. Ingepakt, verzonden en wie zou leveren op welke dag.
KlantenserviceMijn vraag werd gehoord en opgeschreven. Ik werd nadien terug tekefonisch gecontacteerd door de klantendienst. Ik kon niet opnemen en kreeg een mail dat ze me nog 2 keer zouden proberen te contacteren om me verder te helpen. Ik vond het fijn dag ik wist dat ze me echt verder wilden helpen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBax music heeft een overzichtelijke website, zorgt voor een snelle en verzorgde levering, kortom: een goede service!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBax shop biedt een uitgebreide keuze aan muziek materiaal. Een overzichtelijke website en ruime winkels.
VerzendingBestellingen komen op zich vrij snel, niet altijd op de geplande datum, maar gezien de covid19 situatie is dit ook te begrijpen.
KlantenserviceDe helpdesk reageert snelen daarbovenop doen ze telkens al het mogelijke op aan je wensen tegemoet te komen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe kabels zijn van Uitstekende prijs/kwaliteit ! Héél snelle levering: 's avonds besteld 'smorgens vroeg reeds geleverd. Plug and play
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede klantenhulp en service.
Mag wel beter info ivm wat er precies is met de B-stock.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBax heeft een uitgebreid aanbod en zeer mooie prijzen. Geregeld een korting hier en daar.
VerzendingDegelijke communicatie, beloftes nagekomen. Uitstekende customer service.
KlantenserviceHeb al een aantal keren voorgehad dat ik contact moest opnemen met de klantendienst (nooit klachten) en ze hielpen me iedere keer zeer goed.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenKrijg misschien een beloning voor deze review, maar ook zonder deze beloning schrijf ik deze review graag. Deze Shop is steeds professioneel, snel, correct en steeds beschikbaar voor alle hulp bij vragen.
VerzendingVerzending verloop snel, correct en steeds in de hoogste kwaliteit/ respect voor het bestelde product, je doet je verzend doos open en krijgt een perfecte bescherming te zien waar in je product(en) ingepakt zijn.
TOP TOP TOP
Al een paar maal, gebeld met deze sevice, ze zijn er steeds zeer beleeft, duidelijk en zeer gedreven je op de beste en snelste manier te helpen met al uw vragen.
Veel klantenservice centers kunnen hier een voorbeeld aan nemen want zo zijn er niet veel. TOP
Uit eigen beweging
AlgemeenUitgebreide keuze om te betalen. Het verliep zeer snel en gemakkelijk. Als ik vragen had kon ik altijd terecht bij Bax music. (Via mail en bellend)
VerzendingMijn bestelling werd de volgende dag al geleverd aan mijn deur ook al zijn het drukke periodes. (Corona + feestdagen)
KlantenserviceMijn mail werd zeer snel beantwoord. Ze waren altijd zeer beleefd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenTopwinkel met een uitgebreid assortiment. Zowel de webshop als de winkel in Antwerpen zijn geweldig.
Als je weet wat je nodig hebt, ben je snel gesteld op de webshop. Als je verschillende artikelen wil vergelijken kan je dit op de shop ook eenvoudig doen.
Als je een instrument of toebehoren wil proberen, kan je dit gemakkelijk doen in de winkel waar steeds een groot assortiment aanwezig is.
Steeds een snelle en correcte levering.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe producten staan goed onderverdeeld en goed beschreven, het was duidelijk wat ik wel of niet kon gebruiken. De prijzen waren duidelijk en zeer aantrekkelijk. De betaling en levering verliepen heel vlot.
Verzendingde levering was mooi op tijd en de producten waren netjes verpakt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZeer snelle levering : ook in deze rare tijden. Gemakkelijke site om bestellingen te plaatsen. Prijzen vallen ook altijd goed mee en kwaliteit staat voorop.
Uit eigen beweging
AlgemeenBen zeer tevreden over de manier waarop je een bestelling kan plaatsen en betalen. En steeds op tijd geleverd.
Verzendingsteeds op tijd,
Klantenservicealtijd goede uitleg
Uit eigen beweging
AlgemeenHet nieuwe Alesis Crimson II Special Edition drumstel voldoet volledig aan de verwachtingen zoals we op de Bax website en andere referentiesites konden lezen. De pakket aanbiedingen maakten het geheel financieel nog aantrekkelijker. Fantastisch en vooral degelijk materiaal met een schitterende sound ! Niettegenstaande de corona perikelen werd alles tijdig geleverd ... en toen werd quarantaine plots aangenaam ... ;-)
VerzendingOndanks corona werd alles binnen de vooropgestelde periode geleverd, waarvoor dank aan beide spelers : Bax Music & B-Post !
KlantenserviceGeen vragen en geen klachten ... de website beantwoordt de vele vragen en voorlopig nog geen Bax zendingen met klachten gehad ;-) ...
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBij Bax Shop is het makkelijk om een verlanglijst aan te maken en later te kiezen wat je echt wil kopen. Om te betalen kan je Bancontact kiezen waarbij je gewoon wordt doorgestuurd naar de betaalapp.
VerzendingEen deel van de levering was iets later, maar er werd op de site duidelijk vermeld dat dit te verwachten was door de coronacrisis. Het andere deel van de levering was er veel vroeger dan verwacht. Ik had iets besteld dat niet in stock was en een paar weken na bestelling pas verwacht werd, maar het was er blijkbaar toch sneller en ik heb het zelfs eerder gekregen dan het andere deel.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk raad deze site zeker aan! goeie hulp, snelle levering en beste prijzen! Ik heb bij Bax.com nu al meerdere malen wat besteld en nog steeds 100% tevreden.
VerzendingMooi op tijd, geen problemen gehad. Nu al meerdere keren besteld...
KlantenserviceIk stelde een vraag over de beschikbaarheid van een product. De persoon die mij hielp stuurde duidelijk en beleefd een antwoord terug en hielp me met m’n keuze.0
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe zeer uitgebreide stock, duidelijke webshop, propere service (klanten, levering) en de fysieke shops waar je tal van producten kan testen. Er wordt simpelweg een volledig pakket aangeboden.
VerzendingOver het verzenden zelf ben ik zeker wel tevreden! Zelden dat een pakket te laat aankomt. Wel heb ik al duidelijkere sites gevonden wanneer het over retourneren gaat. Dat is misschien nog een werkpuntje maar tot nu heb ik het nog niet nodig gehad.
KlantenserviceNog niet over kunnen klagen! In de winkel wordt een product uit het magazijn gehaald en mooi klaargezet (jawel, zelfs een volledige drumkit) om even te testen in de showroom. In Goes kan je ook wel even genieten van een koffietje.
Ik maak kans op een prijs
Algemeengoede prijs, snelle levering en goede service. ze helpen je super goed met vinden wat je nodig hebt!
Verzendinghet was een juiste levering, 2 dagen na de bestelling zoals aangegeven. ik denk dat ze hun leveringen zelf doen en dat zorgt ervoor dat ze heel voorzichtig zijn met je spullen!
Klantenserviceze hebben me heel snel geholpen om dingen uit te leggen die ik niet begreep!