Bax-shop.be | Bax Music

Ik maak kans op een prijs

Bestellen was eenvoudig en snel. Goede website, duidelijk en goed navigeerbaar. Ook de betaling ging vlot met kredietkaart zoals gewenst. De prijs was scherp, maar vooral het was de enige website waar ik het product uit voorraad kon bestellen!

De belofte is: voor 23h besteld, morgen in huis. Het was alvast geen loze belofte: besteld om 22h55 en de postbode belde om 9h50 al aan met mijn Bax pakket! Juiste inhoud, goed verpakt in stevig karton (geen extra plastic!). De bestelling ging overigens samen met een reeks bevestigingse-mails van de verschillende stappen in Bax' leveringsproces met een beschrijving en bevestiging wat er met mijn pakket was gebeurd en waar het was.
Een eerste indruk kan je maar 1x maken, dat hebben ze bij Bax goed begrepen. Schitterend!

De klantendienst stuurde me goede en overzichtelijke informatie per e-mail over de betaling, bestelling, levering. In die e-mails staat ook duidelijk wat te doen bij klachten en ze nodigen vriendelijk uit contact te nemen. Ik heb dat niet hoeven te doen want de bestelling goed ging van A tot Z. "First time right" zoals men dat pleegt te noemen.

Ik maak kans op een prijs

Alles is makkelijk te vinden op de site en filters werkte ook goed. De aankoop suggesties bij de producten waren ook heel handig om andere producten te vinden waar ik nog niet aan dacht de betaling verliep makkelijk en vlot.

Al mijn producten die ik afgelopen jaar bij Bax heb besteld zijn altijd met zorg behandeld geweest en op tijd geleverd.

Als je nu vragen hebt in verband met je levering betaling of de producten op de site staat de klantendienst altijd klaar🫶🏼

Uit eigen beweging

De klantenservice van Bax is zeer goed. De mensen zijn vriendelijk en helpen je snel en goed.

Bij het bestellen van mijn product was ik tevreden. De verzending gebeurde snel en het pakket kwam goed aan!

Ik had onlangs de klantendienst van BaxShop nodig en was hier heel tevreden mee. Zowel toen ik eerst telefonisch met hen in contact was, als achteraf via mail. Ze waren hierbij zeer vriendelijk en deden hun best om een antwoord op mijn vraag te kunnen geven. Het probleem dat ik toen had hebben ze met succes kunnen oplossen.

Ik maak kans op een prijs

Supersnelle levering en dus zeer tevreden over de levering van Bax-Shop. Producten voldoen aan de verwachtingen.

Besteld om 11u , dag erna om 8u45 geleverd! Top!

Uit eigen beweging

Steeds snelle en correcte communicatie over aankoop tussen koper en Bax Music.......uitstekende info over wie, waar en wanneer betreffende de levering.....Top

Snel en correct.......uitstekende info over wie, waar en wanneer betreffende de levering.....Top

Uit eigen beweging

Bestellen bij BAX ging zoals gewoonlijk erg snel. Goed verpakt, weinig kans op schade.
Overal correcte en voldoende informatie bij de producten, soms zelf filmpjes.

Uit eigen beweging

Door de gigantische voorraad waren de bestelde onderdelen netjes op tijd geleverd en goed verpakt.

Levering werd dezelfde dag verzonden en kwam werd door BPost op tijd geleverd.

Uit eigen beweging

Heel duidelijke informatie over de verschillende materialen en onderdelen.
Wanneer je toch twijfelt omdat je iets niet goed weet, kan je een mail sturen. Die wordt snel beantwoord en je krijgt verschillende mogelijkheden om uit te kiezen van beginner tot professional. Zeer aangenaam!
Ik ben heel erg fan en koop hier alles.

Levering is snel en zoals men zegt. Als er staat 2 dagen, heb je het 2 dagen later. Je kan er echt op rekenen.

Wanneer je toch twijfelt omdat je iets niet goed weet, kan je een mail sturen. Die wordt snel beantwoord en je krijgt verschillende mogelijkheden om uit te kiezen van beginner tot professional. Zeer aangenaam!

Ik maak kans op een prijs

Bij Bax krijg je waar voor je geld.
Goede kwaliteit en een snelle levering. Je gelooft de kwaliteit dankzij reviews en duidelijke beschrijvingen. Dankzij de aankoop van kabels met bijhorende kablebinders (wat werd gersugereerd) maakt ons leven in de band een stuk aangenamer!

Ik maak kans op een prijs

Bax shop, ik ben er fan van! Recent een bestelling geplaatst die te laat kwam door onverwacht redenen in het magazijn 1 dag te laat. Ik vind dat niet erg want er was goede communicatie. Ook met mijn vragen kon ik gemakkelijk terecht bij de helpdesk. (Behalve op mails reageren ze nooit bij mij dat is wat minder) maar, voor de rest is het allemaal heel goed, doe zo voort!

Alles verliep goed bij de levering behalve dat mijn pakje door een probleem in het magazijn vertraging op liep, maar alsnog kwam het pakje binnen de 2 werkdagen toe.

Je kan gemakkelijk terecht bij de telefonische klantenservice, behalve via mail wordt er nooit geantwoord op mijn vraag. Doe zo voort maar werk een beetje aan de communicatie via mail.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De website is lekker duidelijk, alles makkelijk te vinden. Een paar dagen later had ik mijn gitaar in handen en die was ook perfect in orde. Over mijn winkelervaring valt ook niet te klagen, heel vriendelijke, eerlijke mensen.

Mijn gitaar kwam perfect in orde en veilig aan.

Ik werd in de winkel al meerdere keren heel vriendelijk ontvangen en kreeg op al mijn vragen een eerlijk antwoord wat ik enorm apprecieer.

Ik maak kans op een prijs

Eerst en vooral is de website super gemakkelijk te gebruiken: bij de producten staat nauwkeurig of die in voorraad zijn al dan niet en hoe makkelijk ze eraan geraken. Dan waren mijn gitaarpedalen mooi en stevig verpakt en dus enorm kleine kans op schade wat ik heel erg waardeer. De site werkt vlot en dus kan je er goed op winkelen. Heel tevreden!!

Mijn pakketje was goed verpakt en ik kreeg genoeg informatie over de verzending en het kwam al snel mijn jant op.

De betaling ging vlot en kreeg er al direct een mailtje van die ook met genoeg info werd verduidelijkt. En ook zijn ze heel gemakkelijk te bereiken over vragen, ze helpen je graag verder.

Ik maak kans op een prijs

Altijd voorraad bij Bax, zo hoef je geen weken te wachten op het product. De online bestellingen zijn zeer snel. De Digitech Trio werd stipt geleverd! In de Baxshop Antwerpen zelf gedienstig en super vriendelijk personeel. Zelfs voor twee overdrive pedaaltjes van om en bij 60 Euro, mocht ik in een kamertje apart met gitaar en versterker een soundtest doen. Als dat geen service is!

Levering via B-Post van Bax laat je toe de exacte levertijd te weten te komen. Is bijna tot op de minuut juist!

Ik maak kans op een prijs

Aankoop voor podcast mics en toebehoren. De site werkt prima, goede informatie, ik kon alles vinden dat ik zocht. Prijzen op sommige producten (de mics) ietsje hoger dan een coolblue, en voor andere onderdelen weer iets minder. Gemak om alles bij één winkel te kunnen bestellen, wint dan. Levering netjes op tijd.

Goed verpakt, op tijd geleverd (expres één dag later gevraagd omdat er anders niemand thuis was).

Uit eigen beweging

Duidelijke website, goede beschrijvingen, goede prijzen en snelle levering.
Zal hier zeker nog eens bestellen.

Artikelen zijn goed verpakt in stevige dozen.
Zeer snel geleverd.

Uit eigen beweging

Zeer gebruiksvriendelijke website. Leveringen op tijd en een naverkoop die telefonisch zeer goed bereikbaar is. Helaas weinig te vinden, maar Bax laat zien hoe het kan.

Over de levering, tja zoals beloofd de volgende dag. Niets op aan te merken. .

Klantenservice is hoe het moet zijn, bereikbaar, je voelt dat er kennis zit aan de andere kant van de lijn.

Uit eigen beweging

Ik heb reeds verschillende malen bij Bax Music en steeds ben ik goed bediend en ben ik tevreden over de geleverde goederen.
Ik ben zo tevreden dat ik ook reeds bestellingen geplaatst heb voor kennissen die ook problemen hadden met hun audio apparatuur.
Bax Music is echt een aanrader voor wie met muziek bezig is.
Ik zal me niet snel meer veranderen van leverancier.

Alles werd in prima staat geleverd en het waren zeker de bestelde producten. Bax Music is van zijn woord.

De bestelling en de levering en wanneer de levering is wordt prima toegelicht in de ontvangen mails.

Ik maak kans op een prijs

Bij het openen van de website vond ik direct een eenvoudig zoekbalk. Bij het ingeven van mijn gewenst product zag ik direct, goed gesorteerd , de mogelijke producten. Selectie was heel eenvoudig, de betaling liep even mis, maar via een snel en vriendelijk contact met iemand van Bax Music werd zonder problemen de bestelling geannuleerd. De nieuwe bestelling verliep vlekkeloos.

De bestelling werdvgedaan rond 15u en de volgende ochtend om 8 uur werdvhetvpakket al aangeboden. Toppie.

Het telefonisch contact verliep zeer vriendelijk en goed. De verstrekte hulp was adekwaat en snel.

Ik maak kans op een prijs

De bestelling online plaatsen ging zeer vlot, ook was er een enorm aanbod en kon je goede deals vinden. De levering was ook snel (zelf vroeger aangekomen).
Zeer tevreden over deze winkel

Mijn pakje was er zeer snel.

Uit eigen beweging

Bax Shop stelt mij nooit teleur, ben al jaren klanten trots. Aanrader dus voor nieuwe klanten

Altijd trouwe klant bij Bax geweest
Altijd trouwe klant bij Bax geweest, goede service, goeie kwaliteit en levertijd bij bestellingen altijd snel!