Gebruikers over webshop Bax-shop.be | Bax Music
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenZeer tevreden over deze shop. Ik ben zelfs graag aan het winkelen en alles verloopt zeer goed, vanaf duidelijkheid van prijzen, uitleg bij de producten tot en met de levering: snel, goed verpakt en netjes afgeleverd op de korst mogelijke tijd en vaak nog zonder kosten, gezien een minimumbedrag dat echt wel redelijk is.
VerzendingPrecies wat ik verwacht had. ik had meerdere producten besteld, maar eentje was een splitter om van een mini-jack naar twee jacks te gaan en ik twijfelde of dit ook goed zou zijn. Het is prima. Ook de hoofdtelefoon, een Sennheizer HD280 pro, is naar wens.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenStevige producten en bij elke bestelling wordt er de volgende dag geleverd. Telkens ook goed ingepakt. Zeker een aanrader!
Uit eigen beweging
Algemeenzeer vlot te bestellen
vlugge levering
producten perfect in orde
Zeer in orde
Een aanrader
Vandaag besteld, dag erna geleverd
Alles vlot verlopen
Ben zeer tevreden
Perfect voor herhaling vatbaar
Geen klachten
vlotte afhandeling
zeker een aanrader
Makkelijk te bestellen
Snel geleverd
Correcte prijs en levering
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDuidelijke beschrijving bij elk product. Zelfs nog veel info over leren gitaar spelen buiten enkel de producten. Veel info voor een beginnende gitarist zoals mezelf. Zeer tevreden klant. Hier koop ik nog!
VerzendingHeel snelle verzending, mooi geleverd op de moment die beloofd was. En alles keurig verpakt.
KlantenserviceMooi overzichtje van de bestelling ontvangen in mail met alle info van de klantendienst voor wanneer er eventueel problemen zouden zijn met de bestelling maar bij mij alles keurig verlopen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenRuim assortiment. Alles goed ingapakt en netjes geleverd.
Juist dar 2 keer de leveringsdag is uitgelopen. Dat kan gebeuren natuurlijk. Producten zelf ook top. Goede tip misschien wat meer voorraad aanschaffen zekrr in september. Veel waar ik interesse in had was 6 weken levertijd en had het dringend nodig. Ben dan voor andere dingen gegaan.
2 keer besteld en 2 keer later ontvangen dan vermeld. Was dringend maar kan gebeuren natuurlijk
KlantenserviceStaan je vriendelijk te woord. Via fb komt de reactie wel wat later. Zou iets vlugger mogen.
Uit eigen beweging
AlgemeenSuper snelle levering en goeie kwaliteit en service
Alles is mooi verpakt en er is voldoende snel gehandeld om het binnen de werkdag te leveren
Super snelle levering en goeie kwaliteit en service
De verzending was er tijdig zoals verwacht
Super snelle levering en goeie kwaliteit en service
De mails zijn duidelijk en heel snel gehandeld
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling niet ontvangen! Klantenservice niet te bereiken. Klachtenservice bestaat niet! Bestel bij een andere firma.
Bose installatie en twee andere producten besteld ter waarde van ongeveer 2200 euro. Bestelling zou vandaag besteld morgen in huis zijn. Dag erna niets ontvangen om een standaard mail te krijgen dat de bestelling binnen twee werkdagen in huis zou zijn. Nu anderhalve week verder nog niets ontvangen! Mijn optreden is al geweest. Nooit meer Bax! Ga naar een andere muziekzaak voor betere service en levering.
Bestelling niet ontvangen, geen producten gekregen. Zeer slechte communicatie door Bax-music. Bestel ergens anders dan bij Bax.
Klantenservice3x meer dan 30 minuten in de wacht gestaan! Klachten kunnen niet gedaan worden, Bax maakt dit onmogelijk.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNiet volledige levering, trage levering ondanks beloftes en klantendienst moeilijk of niet bereikbaar.
Klantdienst reageert niet binnen de 5 dagen op email.
Jammer, echt jammer.
Niet volledige levering, trage levering ondanks beloftes en klantendienst moeilijk of niet bereikbaar.
Klantdienst reageert niet binnen de 5 dagen op email.
Jammer, echt jammer.
Niet volledige levering, trage levering ondanks beloftes en klantendienst moeilijk of niet bereikbaar.
Klantdienst reageert niet binnen de 5 dagen op email.
Jammer, echt jammer.
Uit eigen beweging
Algemeentop service!
Altijd op tijd nooit een probleem
De producten zelf zijn altijd perfect!
Genoeg keuze ook
De dag erna altijd in huis!
KlantenserviceNooit een probleem mee gehad. Top service
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAl jaren klant bij Bax-Music. Altijd een topservice. Vriendelijk personeel en een heel overzichtelijke website. Levertijden zijn ook perfect.
VerzendingLevering altijd op tijd en zeer netjes alsook veilig verpakt.
KlantenserviceHeel goede klantenservice. Altijd geholpen en kunnen antwoorden op mijn vragen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZelf een instrument gekocht bij Bax. Alles volgens afspraak en product volledig in orde. Aanrader!
VerzendingVolledig zoals afgesproken.
Uit eigen beweging
Algemeenmooi ogend zowel buiten als binnen, vintage stijl kleur, beetje hapering bij het inleggen van mijn telecaster, maar zit er toch goed in. Is zijn prijs zeker waard.
VerzendingZoals steeds wordt heel véél zorg besteed bij het inpakken, en geschiedt de levering in mijn gekozen b-postpunt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet is niet de 1ste keer dat ik bij Bax-Shop koop (zowel in Goes als in België) Het was telkens weer een fijne ervaring.
Verzending3 stuks betaalbare lichteffecten gekocht en ze zijn alle 3 top.
KlantenserviceJe kan bij de klantenservice terecht voor een probleem of een advies en je wordt er steeds naar behoren geholpen
Uit eigen beweging
AlgemeenSite is super overzichtelijk, alles is duidelijk. Er zijn meerdere verzend opties, ik koos goedkoop maar snel.
Was dan ook de volgende dag in huis!
Meerdere verzend opties, alles duidelijk. Top verzending
KlantenserviceHad zelf klantenservice niet nodig gehad, voor mij was alles duidelijk. Ik denk dat spreekt voor zich!
Uit eigen beweging
AlgemeenTop bedrijf, snelle levering en bij problemen dadelijk een goede uitleg. Ze helpen u ook met alle vragen over hoe en wat je moet hebben om alles perfect te laten werken.
VerzendingSnelle levering van de juiste bestelde goederen, ook goed verpakt
KlantenserviceTop bedrijf, snelle levering en bij problemen dadelijk een goede uitleg. Ze helpen u ook met alle vragen over hoe en wat je moet hebben om alles perfect te laten werken.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZeer tevreden over het grote assortiment en vooral de betrouwbarheid in de website. Vrijwel de meest betrouwbare muziekwinkel van België en Nederland.
---
Klantenservice nog nooit nodig gehad door de uitstekende leveringen. Er staan genoeg gegevens gemeld als dit niet het geval was.
Verzending was op tijd geleverd en in uitstekende kwaliteit. De verzending was ook echter gratis door het betaalde bedrag.
KlantenserviceKlantenservice nog nooit nodig gehad door de uitstekende leveringen. Er staan genoeg gegevens gemeld als dit niet het geval was.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSnelle levering, product in perfecte staat. Website duidelijk en overzichtelijk, prijzen zijn concurrentieel en correct.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAlle producten mooi gesorteed op categorie.
Ik vind meteen wat ik nodig heb en wat ik zoek.
Betaling verloop super vlot.
Wat ik goed vind dat in ingelicht word en alle info krijg over mijn bestelling op mail.
Goede staat aangekregen en paar dingens ook opgehaald. Soms ga ik er naartoe om da het er gewoon te aangenaam is.
KlantenserviceMeer info en hulp gekregen dan gevraagd.
Uitstekend! Top!
Uit eigen beweging
AlgemeenDe site van Bax-shop vulde zelf meermaals mijn oud adres in. Uiteindelijk heb ik daardoor wel betaald voor mijn bestelling maar ze nooit ontvangen.
VerzendingAangezien de site een onbestaand huisnummer invulde werd de bestelling nooit bij mij geleverd.
KlantenserviceEr is nooit een reactie geweest op mijn klachtenmail. Er is dus geen sprake van service.
Uit eigen beweging
Algemeensnelle levering van heel goede producten alsook snel antwoord bij het stellen van vragen of info.
VerzendingSnelle levering
KlantenserviceSnel antwoord op alle vragen en info