Bax-shop.be | Bax Music

0 producten en 0 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Bax-shop.be | Bax Music

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zeer tevreden over deze shop. Ik ben zelfs graag aan het winkelen en alles verloopt zeer goed, vanaf duidelijkheid van prijzen, uitleg bij de producten tot en met de levering: snel, goed verpakt en netjes afgeleverd op de korst mogelijke tijd en vaak nog zonder kosten, gezien een minimumbedrag dat echt wel redelijk is.

Verzending

Precies wat ik verwacht had. ik had meerdere producten besteld, maar eentje was een splitter om van een mini-jack naar twee jacks te gaan en ik twijfelde of dit ook goed zou zijn. Het is prima. Ook de hoofdtelefoon, een Sennheizer HD280 pro, is naar wens.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Stevige producten en bij elke bestelling wordt er de volgende dag geleverd. Telkens ook goed ingepakt. Zeker een aanrader!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

zeer vlot te bestellen
vlugge levering
producten perfect in orde
Zeer in orde
Een aanrader

Verzending

Vandaag besteld, dag erna geleverd
Alles vlot verlopen
Ben zeer tevreden
Perfect voor herhaling vatbaar

Klantenservice

Geen klachten
vlotte afhandeling
zeker een aanrader
Makkelijk te bestellen
Snel geleverd
Correcte prijs en levering

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Duidelijke beschrijving bij elk product. Zelfs nog veel info over leren gitaar spelen buiten enkel de producten. Veel info voor een beginnende gitarist zoals mezelf. Zeer tevreden klant. Hier koop ik nog!

Verzending

Heel snelle verzending, mooi geleverd op de moment die beloofd was. En alles keurig verpakt.

Klantenservice

Mooi overzichtje van de bestelling ontvangen in mail met alle info van de klantendienst voor wanneer er eventueel problemen zouden zijn met de bestelling maar bij mij alles keurig verlopen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ruim assortiment. Alles goed ingapakt en netjes geleverd.
Juist dar 2 keer de leveringsdag is uitgelopen. Dat kan gebeuren natuurlijk. Producten zelf ook top. Goede tip misschien wat meer voorraad aanschaffen zekrr in september. Veel waar ik interesse in had was 6 weken levertijd en had het dringend nodig. Ben dan voor andere dingen gegaan.

Verzending

2 keer besteld en 2 keer later ontvangen dan vermeld. Was dringend maar kan gebeuren natuurlijk

Klantenservice

Staan je vriendelijk te woord. Via fb komt de reactie wel wat later. Zou iets vlugger mogen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Super snelle levering en goeie kwaliteit en service
Alles is mooi verpakt en er is voldoende snel gehandeld om het binnen de werkdag te leveren

Verzending

Super snelle levering en goeie kwaliteit en service
De verzending was er tijdig zoals verwacht

Klantenservice

Super snelle levering en goeie kwaliteit en service
De mails zijn duidelijk en heel snel gehandeld

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelling niet ontvangen! Klantenservice niet te bereiken. Klachtenservice bestaat niet! Bestel bij een andere firma.
Bose installatie en twee andere producten besteld ter waarde van ongeveer 2200 euro. Bestelling zou vandaag besteld morgen in huis zijn. Dag erna niets ontvangen om een standaard mail te krijgen dat de bestelling binnen twee werkdagen in huis zou zijn. Nu anderhalve week verder nog niets ontvangen! Mijn optreden is al geweest. Nooit meer Bax! Ga naar een andere muziekzaak voor betere service en levering.

Verzending

Bestelling niet ontvangen, geen producten gekregen. Zeer slechte communicatie door Bax-music. Bestel ergens anders dan bij Bax.

Klantenservice

3x meer dan 30 minuten in de wacht gestaan! Klachten kunnen niet gedaan worden, Bax maakt dit onmogelijk.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Niet volledige levering, trage levering ondanks beloftes en klantendienst moeilijk of niet bereikbaar.
Klantdienst reageert niet binnen de 5 dagen op email.
Jammer, echt jammer.

Verzending

Niet volledige levering, trage levering ondanks beloftes en klantendienst moeilijk of niet bereikbaar.
Klantdienst reageert niet binnen de 5 dagen op email.
Jammer, echt jammer.

Klantenservice

Niet volledige levering, trage levering ondanks beloftes en klantendienst moeilijk of niet bereikbaar.
Klantdienst reageert niet binnen de 5 dagen op email.
Jammer, echt jammer.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

top service!
Altijd op tijd nooit een probleem
De producten zelf zijn altijd perfect!
Genoeg keuze ook

Verzending

De dag erna altijd in huis!

Klantenservice

Nooit een probleem mee gehad. Top service

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Al jaren klant bij Bax-Music. Altijd een topservice. Vriendelijk personeel en een heel overzichtelijke website. Levertijden zijn ook perfect.

Verzending

Levering altijd op tijd en zeer netjes alsook veilig verpakt.

Klantenservice

Heel goede klantenservice. Altijd geholpen en kunnen antwoorden op mijn vragen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zelf een instrument gekocht bij Bax. Alles volgens afspraak en product volledig in orde. Aanrader!

Verzending

Volledig zoals afgesproken.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

mooi ogend zowel buiten als binnen, vintage stijl kleur, beetje hapering bij het inleggen van mijn telecaster, maar zit er toch goed in. Is zijn prijs zeker waard.

Verzending

Zoals steeds wordt heel véél zorg besteed bij het inpakken, en geschiedt de levering in mijn gekozen b-postpunt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het is niet de 1ste keer dat ik bij Bax-Shop koop (zowel in Goes als in België) Het was telkens weer een fijne ervaring.

Verzending

3 stuks betaalbare lichteffecten gekocht en ze zijn alle 3 top.

Klantenservice

Je kan bij de klantenservice terecht voor een probleem of een advies en je wordt er steeds naar behoren geholpen

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Site is super overzichtelijk, alles is duidelijk. Er zijn meerdere verzend opties, ik koos goedkoop maar snel.
Was dan ook de volgende dag in huis!

Verzending

Meerdere verzend opties, alles duidelijk. Top verzending

Klantenservice

Had zelf klantenservice niet nodig gehad, voor mij was alles duidelijk. Ik denk dat spreekt voor zich!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Top bedrijf, snelle levering en bij problemen dadelijk een goede uitleg. Ze helpen u ook met alle vragen over hoe en wat je moet hebben om alles perfect te laten werken.

Verzending

Snelle levering van de juiste bestelde goederen, ook goed verpakt

Klantenservice

Top bedrijf, snelle levering en bij problemen dadelijk een goede uitleg. Ze helpen u ook met alle vragen over hoe en wat je moet hebben om alles perfect te laten werken.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zeer tevreden over het grote assortiment en vooral de betrouwbarheid in de website. Vrijwel de meest betrouwbare muziekwinkel van België en Nederland.

---

Klantenservice nog nooit nodig gehad door de uitstekende leveringen. Er staan genoeg gegevens gemeld als dit niet het geval was.

Verzending

Verzending was op tijd geleverd en in uitstekende kwaliteit. De verzending was ook echter gratis door het betaalde bedrag.

Klantenservice

Klantenservice nog nooit nodig gehad door de uitstekende leveringen. Er staan genoeg gegevens gemeld als dit niet het geval was.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snelle levering, product in perfecte staat. Website duidelijk en overzichtelijk, prijzen zijn concurrentieel en correct.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Alle producten mooi gesorteed op categorie.
Ik vind meteen wat ik nodig heb en wat ik zoek.
Betaling verloop super vlot.
Wat ik goed vind dat in ingelicht word en alle info krijg over mijn bestelling op mail.

Verzending

Goede staat aangekregen en paar dingens ook opgehaald. Soms ga ik er naartoe om da het er gewoon te aangenaam is.

Klantenservice

Meer info en hulp gekregen dan gevraagd.
Uitstekend! Top!

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De site van Bax-shop vulde zelf meermaals mijn oud adres in. Uiteindelijk heb ik daardoor wel betaald voor mijn bestelling maar ze nooit ontvangen.

Verzending

Aangezien de site een onbestaand huisnummer invulde werd de bestelling nooit bij mij geleverd.

Klantenservice

Er is nooit een reactie geweest op mijn klachtenmail. Er is dus geen sprake van service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

snelle levering van heel goede producten alsook snel antwoord bij het stellen van vragen of info.

Verzending

Snelle levering

Klantenservice

Snel antwoord op alle vragen en info

Scorekaart voor Bax-shop.be | Bax Music

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie