Gebruikers over webshop Bax-shop.be | Bax Music
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
Algemeenonlangs een "compressor" gekocht via Bax...het toestel was eenvoudig te vinden op de website, de gesuggereerde andere producten waren nuttig (ik heb er trouwens genomen), de keuze werd me geboden om zelf mijn leverdatum te kiezen (geweldig!!), betaling was geen probleem, eenvoudig...
De korting bon die ik gekregen had ben ik vergeten in te brengen, eigen fout, maar het zou misschien leuk geweest zijn indien dit even werd gevraagd in de afhandeling van de betaling...maar dit is waarschijnlijk mierennxxken
kies je leverdatum ! wie wil dat niet ? dit is geweldig, gedaan met aan de buren vragen om te ontvangen of ergens anders later gaan ophalen...
En dan nog leveren op de gevraagde datum ook...
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenTop-Producten, gebruiksvriendelijke site, eenvoudige product keuze, uitgebreide leveringsmogelijkheden alsook veilige betalingsmogelijkheden. Alles verloopt echt heel vlot.
VerzendingSuper snelle levering. Bestelling geplaatst om 23:00 uur en daags nadien om 8:38 beschikbaar in men geselecteerde postpunt in de buurt.
Uit eigen beweging
AlgemeenSuper aankoop van PA-setup, perfecte ondersteuning door klantendienst BE en NL en zoals steeds snelle en correcte levering.
VerzendingSnel en volgens de afspraken op tijd.
KlantenserviceMooi, persoonlijke begeleiding en advies.
Uit eigen beweging
Algemeenzeer goede site om audio materiaal aan te kopen
soms zeer goede deals te vinden
zeer te veerden over alles in het algemeen
zeer tevreden over de snelheid van levering
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSnelle service, goede prijs en grote voorraad. Alles wat je van een goede webshop mag verwachten.
Verzendingvoor 23u besteld, volgende werkdag netjes geleverd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe artikelen snel gevonden, ik 1 klik besteld en allez heelhuids aangekomen. Geen betere servies te vinden!
VerzendingAlles in perfecte staat toegekomen op de dag dat ze gezegt hadden.
KlantenserviceVoor die paar vragen die ik had telkens snel en gericht antwoord gekregen
Uit eigen beweging
AlgemeenBax shop heeft een uitgrebreid aanbod en een grote voorrraad producten in stock. Goede prijs en een snelle levering.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb al regelmatig wat gekocht bij bax, snel en gemakkelijk...goede service en goed vertrouwen, doe zo verder...thanks.
VerzendingGoede ervaring
KlantenserviceIk ben er altijd goed geholpen geweest, dat is leuk.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenUitstekende service en producten van hoge kwaliteit! Bax levert producten aan een lage prijs (alhoewel sommige producten zoals statieven of onderhoudsspullen wel prijzig kunnen zijn t.o.v. sites als Thomann). Bedrijf valt zeker aan te raden!
VerzendingSnelle levering en je krijgt een tracker bij je verzending.
KlantenserviceHet Bax-personeel antwoord meestal redelijk snel en ze zijn altijd vriendelijk. Daarnaast willen ze je ook helpen met vragen rond producten.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenik bestelde online en werd direct doorverwezen naar verschillende betalingsopties. Ik had even problemen met mijn app ( dus geen probleem van bij Bax uit ) en stuurde daarvoor een mail en ik kreeg een zeer vriendelijke mail terug. Alles was in orde en ik ben super tevreden van de service.
VerzendingHet instrument was zeer degelijk verpakt en werd super snel geleverd ondanks de feestdagen!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe service van Bax is echt beneden alle peil. Als professionele klant wil ik op mijn leveranciers kunnen rekenen, en dat is bij Bax zelden het geval.1 levering op 2 is te laat, informatie is zelden of nooit accuraat, de wachttijden aan de telefoon zijn astronomisch - gisteren meer dan één uur - en nog heb ik geen zekerheid wanneer de zending dan wel zal aankomen. En altijd uitkijken of je niet B-stock verstuurd krijgt voor de prijs van nieuw.
VerzendingJe kan nooit rekenen op de beloofde leveringstermijn, en info verkrijgen is een ramp. De wachttijd aan de lijn is astronomisch en op email wordt niet geantwoord.
KlantenserviceJe kan nooit rekenen op de beloofde leveringstermijn, en info verkrijgen is een ramp. De wachttijd aan de lijn is astronomisch en op email wordt niet geantwoord.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGemakkelijk om te bestellen en snelle levering. Zéér tevreden over kopen bij Bax Music. Heb dit jaar verschillende bestellingen gedaan.
VerzendingNetjes en op tijd geleverd.
KlantenserviceHet duurt wel erg lang (soms twee weken) vooraleer de klantendienst reageert op je mail. Dat vind ik wel erg jammer. Er wordt steeds hetzelfde vermeld nl. " Het is erg druk......" Ook telefonisch kom je moeilijk binnen.
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling slechts gedeeltelijk geleverd, dit via e-mail gemeld maar nooit een reactie og uitleg gekregen, ook proberen te bellen maar telkens in een wachtrij geplaatst na 30 min nog niemand aan de lijn gekregen. Redelijk frustrerend als je een duur apparaat besteld en helemaal geen respons krijgt. Uiteindelijk na 5 dagen toch geleverd maar nooit enige antwoord of excuus gekregen... Dit zou toch een kleien moeite geweest zijn maar blijkbaar is dat niet de prioriteit bij Bax Music. Jammer.
VerzendingBestelling slechts gedeeltelijk geleverd, dit via e-mail gemeld maar nooit een reactie og uitleg gekregen, ook proberen te bellen maar telkens in een wachtrij geplaatst na 30 min nog niemand aan de lijn gekregen. Redelijk frustrerend als je een duur apparaat besteld en helemaal geen respons krijgt. Uiteindelijk na 5 dagen toch geleverd maar nooit enige antwoord of excuus gekregen... Dit zou toch een kleien moeite geweest zijn maar blijkbaar is dat niet de prioriteit bij Bax Music. Jammer.
KlantenserviceBestelling slechts gedeeltelijk geleverd, dit via e-mail gemeld maar nooit een reactie og uitleg gekregen, ook proberen te bellen maar telkens in een wachtrij geplaatst na 30 min nog niemand aan de lijn gekregen. Redelijk frustrerend als je een duur apparaat besteld en helemaal geen respons krijgt. Uiteindelijk na 5 dagen toch geleverd maar nooit enige antwoord of excuus gekregen... Dit zou toch een kleien moeite geweest zijn maar blijkbaar is dat niet de prioriteit bij Bax Music. Jammer.
Uit eigen beweging
AlgemeenToegankelijke website, vlotte afhandeling van de verkoop. Snelle levering, gitaar veilig ingepakt. Meer moet dat niet zijn.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet was zeer simpel om alles te selecteren in het winkelmandje een account aanmaken het bestellen liep minder vlotjes maar nog steeds uitstekende service! Heel tevreden
VerzendingIk had aangeduid dat ik graag wou dat hij maandag zou geleverd worden, maar mijn pakketje kwam dinsdag dat is natuurlijk de schuld van de post. Alles zat goed beschermd mooi geleverd !
Uit eigen beweging
AlgemeenReeds meerdere zeer goede ervaringen met Bax-Shop/Bax Music.
Recentste positieve ervaring :
instrument (keyboard) gekocht bij Bax-Shop.
Na levering toch twijfels (is dit wel het meest geschikte instrument voor mij).
Contact genomen met helpdesk Bax-Shop. Met een vriendelijke, behulpzame
medewerker gesproken, die mij inderdaad bevestigde dat een ander type keyboard waarschijnlijk meer geschikt zou zijn voor mij.
3 dagen later had ik, na volledig gratis omruiling, het nieuwe instrument in mijn bezit, dat trouwens inderdaad volledig aan mijn wensen voldoet nu.
Wat een service… Bax-Shop = Top !
Dirk
Perfect stipte levering, zoals afgesproken
KlantenserviceOnberispelijke service (zie voorgaande).
Uit eigen beweging
AlgemeenOpnieuw gezocht, gevonden en gekocht bij Bax Shop. Ik blijf klant ! Ruime keuze, degelijke uitleg van de producten. Veilig verpakt, meteen geleverd, dik tevreden !
VerzendingBesteld 's avonds en geleverd in de vroege voormiddag. Knappe service volgens de afspraak !
KlantenserviceBij de recentste bestelling had ik geen telefonisch contact nodig, maar ik weet van een vorige bestelling dat ik terecht kan bij ervaren personeel die me haarfijn uitleg geeft en optimaal consulteert. Dit schept één en al vertrouwen.
Uit eigen beweging
AlgemeenMakkelijke site, zeer snelle levering.
Betrouwbaar en accuraat.
Zo hoort het!
Brenda van loon Baarle-Nassau
Snel... niet verwacht want ik had het in het weekend besteld maar de Maandag erna al binnen!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBax-shop zorgde voor een snelle levering en goede service! Zowel Bax-shop in Nederland als in België.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEnorm snelle en vriendelijke service. Mijn bestelling was exact wat ik ervan verwachtte en prima geleverd!