Bax-shop.be | Bax Music

Uit eigen beweging

Mijn favoriete muziekwinkel! Ik koop nu al jaren bij Bax Music en zal niet veranderen. Mooie prijzen en snelle levering. Ideaal voor wie op zoek is naar een efficiënte en betrouwbare winkelervaring.

De snelle verzending is een groot pluspunt en zorgt ervoor dat je nooit lang hoeft te wachten op je aankoop (meestal voor 23:00, morgen in huis).

De klantenservice is snel en behulpzaam. Vriendelijk personeel en zorgen altijd voor een goede ervaring.

Ik maak kans op een prijs

Heel tevreden over bax music. 1 min puntje ik kreeg op de dag van de levering mail om 10u16 dat mijn levering tussen 9u en 11u zou plaatsvinden waardoor dus mislopen. Klantendienst heeft het netjes opgelost en dag erna op zaterdag was het artikel geleverd. Verder heel tevreden.

Het zou handiger zijn mail te krijgen voor de levering vóór de leveringsuren.

Heel tevreden over de klantendienst. Ze hebben direct alles in het werk gesteld het product de volgende dag toch te kunnen leveren. Heel vriendelijk ook.

Ik maak kans op een prijs

Bij deze wil ik er even bij vermelden dat ik het volgende een review over schreef.
Procab CLA703 Classic 1x XLR - 2x RCA verloopkabel 1.5mInnox IVA S-1 MKII speakerstatief 1.80mDevine MX-800 2-kanaals PA-eindversterker 2x 400W @ 8 Ohm-- Devine SPE15/5 speakerkabel 2x1.5mm 5 meterDevine MIC100/5 XLR microfoon- en signaalkabel 5 meter
Al het materiaal werkt zeer goed ,zeer tevreden over , de levering ging zo als altijd zeer vlod en de volgende da was het er daar voor bedankt bax

levering ging zo als altijd zeer vlod en de volgende da was het er daar voor bedankt bax

Ik had een jaar geleden 2 movingheads gekocht maar na een half jaar waren ze kappot , na een paar telefoontjes was alles geregeld mocht ik ze versturen en na een week had ik ze trug zo goed als nieuw

Uit eigen beweging

uit de aangeboden betaling mogelijkheden, nooit problemen gehad tot betaling en van de producten en aanbod tot betaling

Altijd de correcte en op tijd geleverd door vriedlijke leveransiers

indien nodig, krijg je de juiste en correcte uitleg i.v.m. de aankoop van je product of verwijzingen naar een beter,

Uit eigen beweging

Telkens een correcte en snelle levering van Bax. Fijn als je bv nieuwe dingen op korte termijn in je set wil implementeren. Top. Ook een correcte omschrijving van de producten op hun site naar mijn mening. En de reviews van gebruikers helpen ook natuurlijk.

Tot nu toe steeds een correcte en snelle levering van Bax. En ook telkens goed verpakt. Niets op aan te merken.

Uit eigen beweging

Groot aanbod, eerlijke prijzen, overzichtelijke website.
Heel goed instrument gekocht, de aangeraden draagzak is perfect.

Uit eigen beweging

De levering was er sneller dan voorzien en goed en veilig ingepakt. En dat ik nog een cadeaubon had en die gemakkelijk kon inwisselen is nog een pluspunt. En dat bovenop de (kleine) reductie op de mini-monitor stageline Flat-M100. De vorige kocht ik ook al bij Bax Music. Overigens een zeer goed prijs-kwaliteit product.
Keep it up bax-music. Ze hebben me nog nooit in de steek gelaten.

Snelle levering. Alleen jammer dat de bpost man niet de moeite deed om even aan te bellen maar ik heb een postvak en die mannen staan onder hevige tijdsdruk. En bax music kan daar niet aan doen.

Zelfs als je een product dat de dag nadien afgeprijsd wordt krijg je het verschil terugbetaald, als je tenminste de moeite doet om de klantendienst te bellen.

Ik maak kans op een prijs

Leuke ervaring . De medewerkers nemen de tijd om je te helpen bij je keuze. Gewoon aangename service. Of je nu een pro of een beginner bent ,het maakt niet uit.

Altijd mooi op tijd en degelijk opgestuurd. Nog nooit problemen mee gehad. Uiterst tevreden over!

Zoals eerder vermeld. Heel aangename service.
Vriendelijk , weten waar ze het over hebben en behulpzaam.

Ik maak kans op een prijs

Al meerdere keren bij Bax besteld. Levering altijd stipt. Nog nooit teleurgesteld. Ooit impulsieve aankoop gedaan die zonder moeilijkheden werd teruggenomen met onmiddellijke terugbetaling. Zeer duidelijke website met vaak video's over het product. Makkelijk telefonisch te bereiken voor advies. Topshop!!

Levering door Bax is altijd stipt! Producten terugnemen is geen probleem. Geven je geld terug zonder vragen te stellen. Goede service!

Telefonisch vlot bereikbaar. Het personeel is vriendelijk en ze geven duidelijke uitleg. Ook terugzenden van producten kan zonder probleem.

Uit eigen beweging

Zeer duidelijke communicatie via de mail. Pakket ook zeer snel geleverd, precies wat je mag verwachten van een grote webshop.

Pakket is op tijd geleverd door Bpost, netjes ingepakt. En ook hier was de communicatie door zowel Bax als Bpost duidelijk.

Ik maak kans op een prijs

Zéér gemakkelijk bestellen. Een zeer ruimtelijke website tot de kleinste producten. Betaling verliep heel vlot

Vlotte verzending. Verzending verliep via Bpost. We moesten verzendingskosten betalen, wat normaal is als je maar aan een klein bedrag ligt.

Ze hebben enorm veel keuze, vlotte levering en de producten zijn zoals ze afgebeeld zijn op de website.

Uit eigen beweging

Ik had Snel twee Chauvet Geyser P7 rookmachine nodig. daarom had ik voor bax gekozen.

ik heb twee Rook machines gekocht van Chauvet DJ Geyser P7. Deze moest ik binnen de week hebben omdat ik een dj set ging spelen. daarom heb ik deze bij basshop gekocht omdat ze zeer betrouwbaar zijn in leveren. het aantal dat op de website staat is ook correct. Ze leveren enorm snel en correct.

De na service is ook goed ze helpen u altijd voort. Ik heb het al mee gemaakt met een lamp van een stroboscoop die kapot was net voor een event, en ik mocht het direct afhalen op een van hun winkels. er is ook bijna dagelijks eigen transport tussen hun winkels.

Uit eigen beweging

Bestelling van gitaar geen probleem top kwaliteit. betaling geen probleem,
Na verkoop is ook goed in orde.

Prijs is in orde men heeft alle prijzen duur en goedkoper. Maar er werd beloofd om vrijdag te leveren is dus niet gebeurd maar wel op maandag. als de leveringen niet waar kunnen maken moet dit ook niet op site staan, spijtig anders 5 steren.

Prijs is in orde men heeft alle prijzen duur en goedkoper. Maar er werd beloofd om vrijdag te leveren is dus niet gebeurd maar wel op maandag. als de leveringen niet waar kunnen maken moet dit ook niet op site staan, spijtig anders 5 steren.

Uit eigen beweging

Best music store in Antwerp!
I have made repeated purchases in this store. They have wide range of products, helpful/knowledgeable staffs, and very convenient to try out different music instruments.
I’d highly recommend this store.

Good timing in terms of delivery. No late delivery. It is sent on time. No complaint here.

Knowledgeable staffs when asked for advice. Explained the products well and its feature and weakness.

Ik maak kans op een prijs

Beste service, prijzen en verzendtijden!
Goede producten, zowel de gitaarkoffer als de statief zijn van super kwaliteit

De items werden zorgvuldig verpakt in een kartonnen doos van de winkel zelf, er was een duidelijke tracking code om alles op te volgen en een heel snelle levering

De klantendienst is heel vriendelijk en behulpzaam, ze helpen je vlot en zijn laagdrempelig bereikbaar via verschillende kanalen

Uit eigen beweging

Ik bestelde een drumstel maar er was wat beschadiging aan de lak. Ik bracht hem terug naar de winkel en ze bestelde direct een nieuwe en deden de retour voor mij. Enkele dagen later mocht ik de nieuwe gaan afhalen in de winkel. Ook nemen ze steeds tijd om je goed te informeren en te helpen. Prachtige en snelle service!

Het product werd geleverd in de winkel. Ik werd regelmatig op de hoogte gehouden via mail over de staat van de verzending en werd opgebeld door de winkel als mijn bestelling binnen was.

Door stockbreuken kwam mijn bestelling in delen toe in de winkel. Gezien ik een eindje van de winkel woon en dus geen 5x op en af wou rijden, belde ik naar de winkel en vroeg ik of ik alles kon laten liggen tot ik er in 1x achter kon gaan. Normaal moet je alles binnen de week afhalen maar uitstel van afhaling was geen probleem. Heel tevreden over de service.

Uit eigen beweging

Telefonisch contact gehad om een een subkist te laten leveren aan huis…
Telefonisch contact gehad om een subkist aan te kopen, ze konden me vertellen dat deze de dag erna zou geleverd worden. Dus ik nam een dag verlof, ik kon deze niet laten buiten staan na levering.
De dag erna was deze zelfs nog niet aangeboden aan de koeriersmaatschappij.
2 dagen na aankoop krijg ik bericht van B post dat deze tussen 8 en 10 januari ging geleverd worden.
Dag erna krijg ik bericht , deze wordt op 9 januari geleverd, dus ik nam een 2 de dag verlof.
Vandaag 9 januari krijg ik het bericht, dat deze niet kon geleverd worden door B post , reden ; te groot volume en te zwaar, ze hebben het pakket aangeboden aan een andere firma , waarbij ik nu een mail kreeg... het pakket wordt op 11 januari geleverd.
Dus weer een dag verlof.
Ik neem contact op met Bax, dit kan gebeuren zeggen ze, ze nemen het niet op zich.
Dwz ; is dit de eerste keer dat ze een groter volume alsook gewicht opsturen, en dat ze niet weten dat het niet kan bij b post.
3 dagen verlof naar de botinnen omwille van hun amateurisme....

Telefonisch contact gehad om een een subkist te laten leveren aan huis…
Telefonisch contact gehad om een subkist aan te kopen, ze konden me vertellen dat deze de dag erna zou geleverd worden. Dus ik nam een dag verlof, ik kon deze niet laten buiten staan na levering.
De dag erna was deze zelfs nog niet aangeboden aan de koeriersmaatschappij.
2 dagen na aankoop krijg ik bericht van B post dat deze tussen 8 en 10 januari ging geleverd worden.
Dag erna krijg ik bericht , deze wordt op 9 januari geleverd, dus ik nam een 2 de dag verlof.
Vandaag 9 januari krijg ik het bericht, dat deze niet kon geleverd worden door B post , reden ; te groot volume en te zwaar, ze hebben het pakket aangeboden aan een andere firma , waarbij ik nu een mail kreeg... het pakket wordt op 11 januari geleverd.
Dus weer een dag verlof.
Ik neem contact op met Bax, dit kan gebeuren zeggen ze, ze nemen het niet op zich.
Dwz ; is dit de eerste keer dat ze een groter volume alsook gewicht opsturen, en dat ze niet weten dat het niet kan bij b post.
3 dagen verlof naar de botinnen omwille van hun amateurisme....

Telefonisch contact gehad om een een subkist te laten leveren aan huis…
Telefonisch contact gehad om een subkist aan te kopen, ze konden me vertellen dat deze de dag erna zou geleverd worden. Dus ik nam een dag verlof, ik kon deze niet laten buiten staan na levering.
De dag erna was deze zelfs nog niet aangeboden aan de koeriersmaatschappij.
2 dagen na aankoop krijg ik bericht van B post dat deze tussen 8 en 10 januari ging geleverd worden.
Dag erna krijg ik bericht , deze wordt op 9 januari geleverd, dus ik nam een 2 de dag verlof.
Vandaag 9 januari krijg ik het bericht, dat deze niet kon geleverd worden door B post , reden ; te groot volume en te zwaar, ze hebben het pakket aangeboden aan een andere firma , waarbij ik nu een mail kreeg... het pakket wordt op 11 januari geleverd.
Dus weer een dag verlof.
Ik neem contact op met Bax, dit kan gebeuren zeggen ze, ze nemen het niet op zich.
Dwz ; is dit de eerste keer dat ze een groter volume alsook gewicht opsturen, en dat ze niet weten dat het niet kan bij b post.
3 dagen verlof naar de botinnen omwille van hun amateurisme....

Ik maak kans op een prijs

Zeer vlotte en veilige levering en goede communicatie. Dankzij de zeer leuke promoties heb ik een zeer mooie kwaliteitsvolle ukelele kunnen bestellen als beginner, dankzij de kwaliteit groeit ook mijn motivatie om vol te houden. Verder geven ze op de website ook handige adviezen in wat je bijkomend helpend kan zijn: koffer/zak, stemapparaatje, strings,... en hebben hier ook nog een bijkomende koppelkorting op!

De ukelele zat in een zeer veilige verpakking en werd ook op een échte veilige plaats bezorgd.

Na de bestelling geeft de klantenservice zelf contact op via mail voor eventuele vragen, tips etc... zonder als belastend te worden ervaren.

Ik maak kans op een prijs

Heel overzichtelijke webshop met veel productinformatie. Ook het contactcenter is goed en professioneel mocht er al eens een issue zijn ( heb er al gebruik van gemaakt). Ik bestel regelmatig bij Bax en bestellen gaat heel makkelijk en ook de leveringen lopen vlot. Goede track & trace zodat je steeds je pakje kan opvolgen. Doorgaans ligt een vertraagde levering trouwens bij de postdiensten.
Bax is sowieso mijn go to online winkel om te bestellen. De prijzen zijn doorgaans ook zeer competitief en dus geen rede om elders te gaan.

Goede track & trace. Je wordt goed op de hoogte gehouden van elke stap tussen bestelling en verzending

Vriendelijk, vlot en ze proberen je echt te helpen. Voor zuiver productadvies is de klantenservice niet altijd optimaal, maar dat heeft er ook mee te maken dat beoordelingen van producten erg persoonlijk zijn. Maar contact in verband met leveringen of bestellingen of retours zijn heel vlot.

Ik maak kans op een prijs

Zeer gemakkelijke gebruikersinterface. Bestellen is zeer simpel en duidelijk. Om terug te sturen moet je iets meer zoeken naar het juiste stappenplan maar eenmaal gevonden is het relatief simpel.

Zeer goed verpakt met echt oog voor detail. Zo was bv de headstock ook nog extra verpakt, dit is iets wat ze bij andere winkels zeker niet altijd doen. Enorm veilig en ook op tijd.

De site is op zich al duidelijk, maar mocht je toch vragen hebben kun je ze altijd bellen. Nemen best snel op en zijn duidelijk in hun antwoorden.