Bax-shop.be | Bax Music

Ik maak kans op een prijs

Als je een product op bax-shop.be opzoekt en het is er niet, leiden ze je naar gelijkaardige producten. De prijzen zijn meestal de goedkoopste.

Pakketje is op tijd geleverd en zonder schrammetje op de verpakking van het product.

Ik maak kans op een prijs

Bax shop is een goede en betrouwbare webshop, nooit problemen. Altijd vlot en eerlijk, ga zo door!

Snelle levering, perfect verpakt zoals het moet

Ik maak kans op een prijs

De website is mooi en duidelijk uitgewerkt en ik vond gemakkelijk wat ik zocht. Er is grote keuze aan producten en het is makkelijk deze te sorteren om zo de beste optie te vinden. Account aanmaken en betalen ging vlot en ik krijg nog steeds toffe mails met aanbiedingen.

Het product was niet meer in voorraad waardoor ik even moest wachten en de levertijd werd uitgesteld. Dit was natuurlijk wel jammer maar konden zij natuurlijk weinig aan doen. Wel fijn dat ik mails kreeg om me op de hoogte te houden van wanneer mijn pakketje aankwam.

Ik maak kans op een prijs

Steeds snelle en correcte levering. Als je bijkomende info vraagt over een product geven ze steeds snel correcte informatie.

Steeds snelle en correcte levering. Wanneer een levering iets langer zal duren dan normaal, dan laten ze dit steeds weten.

Telkens ik bijkomende vragen had, werd ik goed geholpen. Het duurde ook nooit lang vooraleer men contact met mij opnam.

Ik maak kans op een prijs

Première fois que j'utilise le site et plutôt une bonne surprise. Pas mal de choix et je n'ai eu aucunes difficultés à trouver la pièce qu'il me fallait et ce, facilement.
De plus, j'ai été voir un peu plus loin dans le site et il y a pas mal de choix. Le matériel est par la même arriver (en retard mais le magasin n'est pas en cause) dans un état nickel et suffisamment protéger.

Arriver en retard a cause de Bpost, le colis était bien protégé et nous pouvons choisir le jour de livraison. Bref, rien a redire là-dessus du côté de Bax-Shop.

Uit eigen beweging

Online shop met een enorme keuze, zit prijs kwaliteit zeer goed in de markt, bij problemen, een zeer vlugge oplossing.
Snelle levering zelfs indien atrikel niet vooradig, toffee shop !

Mijn levering van niet voorading ( levertijd tssn 3 tot 5 dagen) en toch op dag 3 thuis geleverd, idien het product vooradig altijd de volgende werkdag thuis geleverd !

Bij producten die niet volledig zijn, is er steeds een snelle oplossing, had eens een snarensetje onvolledig, hebben mij direct een nieuw opgestuurd, verder als ik vagen heb over een product, zeer snel een correct antwoord !

Ik maak kans op een prijs

Goede prijs - kwaliteit verhouding, makkelijke en toegankelijke site, veel keuze en voldoende uitleg over de producten.

Was vergeten aan te duiden voor een gezamelijke verzending waardoor de levering in 2 pakketjes aan kwam. Maar dat kan je dus zelf aanpassen blijkbaar.

Vraag gesteld over verzending en heirover binnen de week ene mailtje terug gekregen die meteen ook antwoord gaf op mijn vraag zonder te verwijzen naar een algemene vraag - antwoord pagina over dat onderwerp.

Uit eigen beweging

Een correct bedrijf met waardevolle toestellen die een perfecte service levert en bij altijd net op tijd de leveringen bezorgt.

Uit eigen beweging

Ik wou een beginners gitaar, nog niet helemaal zeker of ik wou spelen dus liefst een goedkope. Toen ik op Bax shop ging schreef ik gewoon gitaar en er kwa een LaPaz 001 met een heel goedkoop prijsje waarbij alle reviews vol stonden met een mooie klank. Er stonden video’s op en specificaties zodat je zeker alles over je gitaar wist...
Ik zette het in mijn winkelwagen en bestelde het uiteindelijk, het ging zo vlotjes zonder enige problemen. Een hele betrouwbare site waarop je bijna alles kan vinden wat je zoekt

Pakketje op donderdag besteld, kwam volgende dag om 11:00 al in huis. Bax shop is natuurlijk beroemd om zijn snelle levering en het is gewoon verdiend.

Eerst werd ik een beetje bezorgd want ik kreeg geen e-mail dat mijn pakketje ging worden bezorgd. Dus ik stuurde een mailtje of het normaal was en ze waren natuurlijk heel behulpzaam en lief. Ze houden rekening met alles!

Uit eigen beweging

Ging heel vlot niets op aan te merken. Genoeg keuze op vlak van Betalingsmethodes. De website ziet er piekfijn uit. Juist de filter functie werkt niet zoals het hoort op mijn mobiel.

Ik heb uitdrukkelijk gevraagd de dag erna te leveren wat een optie was, bij men order details stond ook dat ik de dag erna het pakket zou ontvangen maar dit gebeurde niet ik heb nog 2 dagen moeten wachten. Indien er stond dat het pas 2dagen nadien ging arriveren had ik er geen probleem mee dat het even ging duren, maar de belofte was voor ....uur besteld is de volgende dag in huis.

Verschillende mails gestuurd over schade aan men voorwerp, nog steeds geen antwoord ontvangen. Volgende stap is eens telefoneren maar dat ze mijn mails negeren met de foto's van het beschadigde voorwerp is ronduit slecht.

Uit eigen beweging

Bax-shop the best.
Super muziek shop, komen hun belofte na, enorm veel keuze, goede prijzen en super snelle leveringen, idd vandaag besteld morgen in huis , zal mijn laatste keer nog niet zijn, ben super tevreden en raad deze shop zeker aan.

Vandaag besteld, morgen in huis

Nog geen klachten gehad

Ik maak kans op een prijs

Overzichtelijk alles kunnen bestellen met de nodige informatie en foto's . De betaling ging ook goed en vlot .

De levering was sneller dan verwacht , het ontvzngen ging ook vlot zonder problemen.

Klantenservice heel goed , ik zat met een vraag die ik hun heb gesteld en heb snel een mail terug ontvangen met de nodige informatie ik wou . Top

Uit eigen beweging

Het bestellen was heel makkelijk. Ik koos ervoor om het te laten leveren in de winkel zelf, was simpel om daar even binnen te springen en te betalen.

Verzending naar de winkel is een aanrader.

Uit eigen beweging

Zoeken, bestellen en betalen gaat vlot. De termijn van levering die tijdens het bestellen naar voor geschoven werd klopt wel niet.

* Produkt besteld op 26/5 (zondag), was vermeld op de website als "in stock" en tegen dinsdag 28/5 zou het geleverd worden.
* Geen enkel bericht gekregen over verzending tegen woensdag 29/5. Gemaild om naar stand van zaken te vragen. Mail terug op 29/5 dat produkt even uit stock was en nog die week terug in stock zou zijn om verstuurd te worden.
* Die week geen verzending gebeurd en ook geen updates ontvangen, ik heb nog geduld geoefend tot dinsdagavond 4/6 en ondertussen gecheckt dat het produkt al de hele dag als "in stock" op de website stond. Terug een mail gestuurd die avond.
* woensdag 5/6 geen antwoord op mail gekregen, naar klantendienst gebeld, vaag excuus ontvangen over "hun systeem", pakje zou direct verstuurd worden (volgens hun reclame is voor 23u besteld morgen 6/6 in huis).
* Niet dus, we zijn nu vrijdag 7/6, 10h30 en het pakje is nog steeds niet op het afhaalpunt volgens de track and trace. Het hele proces zal dus 12 dagen geduurd hebben.

Op geen enkel moment heeft deze winkel zelf informatie doorgestuurd over de status/problemen van mijn bestelling. Alle info ben ik zelf achteraan moeten gaan. Na eerste "out of stock" mail had ik op zijn minst verwacht dat ik info zou krijgen wanneer het produkt terug in stock was en verstuurd zou worden.

Ook dan moest ik echter zelf mailen en uiteindelijk telefoneren om te horen hoe het zat. Tijdens het telefoongesprek werd mijn ongenoegen over hun gebrek aan communicatie weggewimpeld terwijl het wel enkel mijn telefoontje was die ervoor gezorgd heeft dat ze terug naar hun bestellingen gingen kijken en dan tot de vaststelling kwamen dat er iets niet juist was. Ik heb op geen enkel moment een simpele "sorry" gekregen voor het feit dat mijn bestelling zo problematisch verliep.

Na mijn telefoontje (dat voor 23u plaats vond) had ik verwacht dat ze toch een beetje extra moeite zouden doen om de belofte op hun eigen website waar te maken en zeker mijn produkt de volgende dag bij mij te krijgen. Het mocht helaas niet baten, het is er nog steeds niet.

Slechte service, eerste en laatste keer hier besteld.

Uit eigen beweging

Website is eenvoudig op te zoeken en je heb gelijk zicht op stock en levering - Vlotte bestelling en super vriendelijke service bij afhalen

Vlotte levering - kon volgens de site nog diezelfde dag opgehaald worden, dit werd uiteindelijk de dag nadien.

vriendelijke bediening in de winkel - hulp bij het uitpakken en verwerking van het verpakkingsmateriaal, TOP!

Uit eigen beweging

one of the best online shop for musical instrument with various products for different price range.

i am very satisfied with Bpost on its service of delivery.

first thing is Bax Music easy to communicate even if you dont know Dutch language, which makes so much easy for me to explain things. they communicate well with me in English.i had problem once with my tuning peg of guitar that i bought from Bax Music. i contacted them via facebook and explained the problem and the next day the professionalist directly email me about the fixing of problems and sent me the link of product that can be used for my guitar and after that i bought that particular item and now my guitar is in perfect status.

Uit eigen beweging

grote keuze, scherpe prijzen, heel snelle verzending en ook top help desk!
Ik blijf vaste klant!

dit gaat razendsnel, op Bax kan je rekenen

ik krijg snel antwoord op elke vraag

Ik maak kans op een prijs

Ordered Mooer GE200 and got it the next day. Definitely will be back to purchase other products.

Ik maak kans op een prijs

overzichtelijke site, goede prijzen, ruime stock. snelle levering door Bpost dan na bestelling leuk leuk

Ik maak kans op een prijs

De betaling loopt zeer vlot (mobiel betalen via bank app), klus geklaard binnen de minuut.

Zoals altijd een zeer nette, correcte en verzorgde levering. De dozen worden voorzien van voldoende folie zodat er niets beschadigd is.